to read complaints and reviews, or file yours. 
5 senedir Turkcell faturalı hat sahibiyim, her sene absürt fiyat artışından artık gına geldi. Yeni müşterilere verilen paketleri görünce, boşu boşuna eski müşteri olup yüksek fiyat vermek zorunda kalıyorum artık. Buna bir çözüm bulunmalı, yoksa 4 tane hattımı başka firmaya taşıyacağım.
Turkcell faturalı hat kullanmaktayım fiyatlar hep yüksek eski müşteri olduğum için avantajlı uygun fiyatlı tarife sunulmuyor. İlla başka hat a mı taşımak gerekiyor hattımızı anlam veremiyorum eski müşterilere de avantajlı paket sunulmasını istiyorum.
25 yılı aşkın süredir Turkcell kullanıcısıyım ve 4 adet faturalı hat sahibiyim ancak ne yeni müşteri fiyatlandırması veya diğer paket seçeneklerini değerlendirmek istememe rağmen sadece tanımlanan paketleri alabileceğim söyleniyor... Bunun yanı sıra yetkili biri ile görüşmek istediğimde de ise onlar...
Turkcell aşırı pahalı fiyat uygulaması benim gibi eski müşterilerine değer vermeyip her sene kullandığım paketin daha düşüğünü kat kat arttırıp bize sunmaları artık sinirimizi bozuyor yeni gelen müşterilere çok çok uygun fiyat vermeleri eski müşterilerine gidin demesi gibi bir hattımı başka operatör...
Yaklaşık 3 yıldır Turkcell kullanıyorum, taahhüdüm 5 gün sonra bitecek. 255 TL'lik faturama 450 TL istiyorlar ve en düşük paket fiyatları bu. Ne kadar saçma! Eğer buna çözüm bulmazsanız başka operatöre geçiş yapacağım. Sürekli bu şekilde fiyat artışı yapıyorlar. Her sene.
4 yıldan fazladır. Turkcell müşterisiyiz buna rağmen fiyatlar çok uçuk derece pahalı. Yeni gelenlere uygun fiyata daha iyi tarifeler sunulurken bize çok yüksek fiyatta az içerikli paket sunuyorlar. Evde 5 kişi turkcelli kullanıyoruz eğer sorun giderilmezse Turkcell'den çıkacağız.
Yorumlar