to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturasız data hattıma TL yüklemek istediğimde sistem hata veriyor, cep uygulamasından deniyorum hata veriyor. İki hattım var, ikisini de defalarca deniyorum. Bu menüden faturasız hatlara TL yüklersiniz diyor. Benimki de faturasız. Çağrı merkezi 750 TL'ye kadar yükleme yapabilirsiniz diyor. 850 TL olduğundan yüklersen kapatıp tekrar ararsan kalanı yükleriz diyor. Şimdi bayiye gidip internete para yatıracağım. Turkcell'le bağlan hayata!
Faturasız data hattım için Turkcell site ya da uygulamasından tl yükleyemiyorum. Faturalı hattım üzerinden de denedim mümkün değil... Her seferinde lütfen bireysel faturasız hat numaranızı giriniz. Hatası veriyor. Günümüz koşullarında böylesine bir zorluk yaşamak içler acısı...
Turkcell ile yaşadığım sorunlar 1 senedir devam ediyor. Uygulamasından TL yüklemeye çalışırım, hata verir. Faturasız hatta paket alırım, yine hata verir. Çağrı merkezine söylerim, Google'dan deneyin derler, oradan yaparım, yine hata verir. Arayüzünüzü düzeltmek bu kadar zor olmamalı. Taş devri gibi ...
Turkcell faturalı hattımın ödeme günü geldi ve mobil uygulamadan yükleme yapamadım. En yakın bayiye giderek oradan destek aldım ve 771,50 TL ödedim. İşlem olumlu ve sorunsuz şekilde gerçekleşti. Fakat eve geldiğimde Turkcell'den ödeme yapmadığıma dair bir mesaj aldım ve ödeme yapmazsam hattımın kapa...
Turkcell faturasız hattıma lira yükledim, ancak internet paketi alamıyorum. Sürekli hata ve yetersiz bakiye diyor. İlgililere duyurulur. İlave olarak, Bununla ilgili olarak sürekli denemeler yaptım. Yine hata vermeye devam etti. Gereğinin yapılması rica olunur. E. G.
Turkcell faturasız hatta numara taşıma yaptım ilk ay faturasız tarife yükledim 2. Ay tarife yükleyemedim Turkcell Mobil uygulamasından yükleme yapamadım bayiden yükleme yapamadılar müşteri hizmetlerini aradım sorunu çözemediler. Hattıma paket yükleme yapamıyorum
Yorumlar