Turkcell Faturama Yansıtılan Haksız Tyg Bedeli Şaşkınlığı

Turkcell faturalarımı kontrol ettiğimde, 24-28 Haziran tarihleri arasında yurt dışında olduğumu fark ettim. Temmuz faturamda 'tyg avantaj' adı altında bilgim dışında 300 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Yurt dışına çıkmadan önce telefonumdan sim kartımı özellikle çıkarırım. Buna rağmen faturama 'tyg ...

Turkcell faturama yurt dışında olduğumda tyg Avantaj (Haziran) (1 Gün) adı altında 300 TL yansıtılmış. Ben bunu tesadüfen fark ediyorum. Ben yurt dışında telefonumu açık bir şekilde kullanmadım. Gerekenin acil bir şekilde yapılıp faturamdan kaldırılmasını talep ediyorum

Turkcell Temmuz 2023 faturama Tyg Avantaj (Temmuz) (1gün) adı altında bilgim ve onayım olmadan 160 TL ek ücret yansıttı. Ben yurt dışına çıkmadım. Böyle bir hizmet talebinde de bulunmadım. Acilen bu hatanın düzeltilmesini ve 160 TL'nin tamamının iadesini talep ediyorum.