to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin. Üç yıl önce kullandığım numaraların faturaları yasal takibe düşmüştür. Bu konuyu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ancak bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Alacaklıyı da iki üç gündür arıyorum ancak bir iletişim kuramıyorum. Bize bu konuda yardımcı olabilirseniz çok memnun oluruz.
Faturasız olan hattımı faturalıya çevirmek için yaptığım işlemlerde şu an kullanmadığım 05327272*** numaralı hattım için 2009 yılından kaldığı söylenen bir borç ortaya çıktı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde borcun yasal takipte olduğu ve takibini de Reel Alacak A. Ş. İsimli firmanın ya...
Benden önce hattı kullanan kişinin faturası yasal takibe girdiği için bu fatura şu an Online İşlem Merkezi'nde bana yansıtılmış. 5 gündür oluşturduğum akışa dönen yok. Faturanın benim olmadığı söyleniyor. Peki, fatura kesim tarihi olan hattımda niye hala yasal takipte faturam olduğu görünüyor? Ayrıc...
0533*****97 ve 0536*****42 numaralarını ben kapattırdım; fakat bana dört-beş ay sonra fatura çıktığını söylediler. Borçlar birikmiş ve ödeme yapmazsanız yasal takibe düşürüleceğinizi bildirdiler. SMS yoluyla nişanlıma 'borcunuz bu kadar, ödeme yapın' diye mesajlar gidiyor; benim adıma fakat ben bu n...
Hattımın 2 ay önce faturasını ödedim aboneliğini bitirdim. Aboneliği bitirdiğim numarama fatura çıkmış. Mesaj geldi hakkımda yasal süreç başlatılacağına dair. Müşteri hizmetlerini aradım ve hiçbir çözüm bulamadılar. Aboneliğini bitirdiğim numaram için ödeme talep ediyorlar
Üzerime kayıtlı olmayan numaralardan kayıtlı borç geliyor ve bugün müşteri hizmetlerini aradım. Hattın bana kayıtlı olmadığını ve başka bir kişiye kayıtlı olduğunu söylediler. Bu üçüncü kez gelen bir hat borcu durumu. Çözüm olarak lütfen en yetkili kişilerin ilgilenmesi gerekiyor. Müşteri hizmetleri...
Yorumlar