Turkcell E-sim Servis Yok Hatası

Turkcell e sim kullanıyorum diğer operatörlerde böyle bir sıkıntı yokken neden bende servis yok yazıyor şubeye de gittim yapamadıklarını söylediler. Diğer operatörlerde böyle bir sorun yokken böyle köklü bir operatörde nasıl böyle bir sorun olabiliyor


Turkcell den yeni e-sim ile hat aldım fakat servis yok yazıyor. BTK ile konuştuğumda 4 ay telefonumun açık olduğunu operatör hatası olduğunu söylüyor. Turkcell müşterisi hizmetleri ise bayide problem diyor. Yani sorunum hiçbir şekilde çözülmüyor. Sistemlerinde bir problem yok ama servis alamıyorum a...

Turkcell e sim hizmeti vermiyor hiçbir operatörde bu sorun yokken koskoca Turkcell de bu sorun devam ederse yarın hattımı taşımaya gideceğim böyle olmaz bir de bayi çalışanlarının tatminsiz tatminsiz açıklamaları özellik Dikmen caddesindeki bayiniz umarım tez zamanda düzelir.
Turkcell E-sim yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor ve servis yok hatası veriyor operatörü aradığım zaman beni BTK'ya yönlendiriyor BTK da operatörü aramam gerektiğini söylüyor fakat hiçbir çözüm önerisi yok. Turkcell benimle iletişime geçin lütfen.
Turkcell fiziksel simden e sim'e geçiş yaptım fakat hala servis yok uyarısı alıyorum. Bunun için Turkcell bayisine gittiğimde yurt dışı cihazlarda böyle şeyler olabiliyor dediler başka bir bayi ise 1 gün sürebilir diye cevap verdi. Bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum
Yorumlar