to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'den e-sim aldım, ancak hâlâ aktif edilmedi. İki gün geçti ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hatanın kaynağını da bulamıyorlar, gerçekten zor durumda kaldım. Sadece Wi-Fi ile arama yapılabiliyor, hücresel veri ise hiçbir şekilde açılmıyor. Wi-Fi açıkken sadece 'Turkcell Wi-Fi' yazıyor, kapattığımda ise 'servis yok' diyor. Ayrıca Platinum üyesiyim ve mağdurum.
Turkcell'den e-sim aldım, ancak hâlâ aktif edilmedi. İki gün geçti ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hatanın kaynağını da bulamıyorlar, gerçekten zor durumda kaldım. Wi-Fi ile arama bile yapılamıyor, BTK yı arayın dediler. Aradım BTK e sim kullanabilirsiniz. Hiçbir sorun yok dedi ancak e sim etkinle...
Turkcell e-sim kullanıyorum. Daha önce şebeke vardı, numara değişikliği yaptım ve yeni e-sim etkinleştirdim ama sadece Turkcell Wi-Fi olarak gözüküyor. Wi-Fi'a bağlandığımda arama yapıp arama alabiliyorum, ancak Wi-Fi kesik olduğunda şebeke yok. Müşteri hizmetleri 24-48 saat içinde açılacağını söyle...
Turkcell'den e-sim aldım, ancak hâlâ aktif edilmedi. 8 Haziran sabah 08.08'de aktif edileceği mesajı geldi ancak müşteri temsilcisini aradığımda "biz yardımcı olamıyoruz bayiye gidin" diye dönüş geldi. Önceki hattım bir gün önce kapandı ve şu anda bir gündür hiçbir şekilde arama yapamıyor, aramala...
2 gün önce aldığım e-sim hizmetini kullanamıyorum. Etkinleştirilmiyor diye hata alıyoruz. Servis yok ibaresi ile karşı karşıyayım ve ben bu hizmete para ödüyorum müşteri hizmetleri güncelleme yaptık. Demekten başka bir şey de demiyor hayatımızda en önemli yeri kapsayan telefonu da kullanamaz hale ge...
Turkcell'den e-sim aldım, iki gün içerisinde açılacak dediler. QR kodunu okuttum fakat telefonum açılmıyor. Arama yapamıyor, sadece Wi-Fi üzerinden arama yapabiliyorum. Problemimi gideremiyorum ve gerçekten çok mağdur oldum. Bu şekilde insanları mağdur bırakmamaları gerekiyor. Tüm işim telefonla, şi...
Yorumlar