to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Sağlanmadı
29 Mart 22:50292
29.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Halkalı İstanbul şubesinden uygulama üzerinden saat 19.00 civarında sipariş verdim. Saatler geçmesine rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi, “yolda olduğu için iptal edemiyoruz, para iadesi de yapamıyoruz” denilerek mağdur edildim.
Şubeyi defalarca aradık, her seferinde “10 dakikaya gelir” denilerek oyalandık ancak saat 23.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi de uygulama üzerinden kartla gerçekleştirdim ve hem yemeğim gelmedi hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşattıkları bu gecikme ve mağduriyetle ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
