to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Dolu Eko 30 GB Tarifesinde İndirim Talebine Yanıt Verilmemesi
Turkcell Dolu Eko 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife bitimine 12 gün kalmış olmasına rağmen, yaklaşık 18 gündür indirim talebim olmasına karşın hiçbir şekilde indirim uygulanmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “tarifeme indirim talep olarak görünüyor” denildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen fiyatlarda hiçbir değişiklik yapılmadı, aynı yüksek ücretler devam ediyor. Talebimin sadece kayıt altına alınıp bekletildiğini, herhangi bir sonuç üretilmediğini görüyorum.
Tarife sürem dolmadan, müşteri olarak mağdur edilmeden indirim talebimin netleştirilmesini ve tarifeme makul bir indirim uygulanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 09.10.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
