to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem tuşlu telefon kullanıyordu sürekli şebeke sorunu çıkarınca sorun telefondadır diyerek yeni telefon aldım (Samsung tuşlu model) yeni telefonda da şebeke sorunu olunca hattı yeniden çıkardım artık çözüm bulamayınca müşteri hizmetlerini aradım bana ilettikleri telefonum yeni hatları kaldırmıyormuş akıllı cihaz almam gerektiğiymiş ben sorunu düzeltmek için telefon ve hat alıp mağdur olmuşum çözüm telefonunu değiştir çözüm önerinizi bekliyorum.
İzmir Aliağa bölgesindeki bir fabrikada çalışıyorum ve yaklaşık 1 senedir Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Çalıştığım yerde diğer operatörlerin hatları sorunsuz şekilde çekerken, Turkcell hattımda sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Piyasanın en iyi telefonunu kullanmama ...
Daha önce Vodafone'da evimde full şebeke çekiyordu. Turkcell'e geçtim, telefonum hiçbir yerde çekmiyor. Sorun ile alakalı müşteri hizmetlerini aradım, bölgede sorun olabilir dediler. Bulunduğum bölge ne bir köy ne kasaba; Sakarya Hendek Merkez, Yeni Mahalle, sitelerin olduğu yer. Sorunum çözülmedi v...
2025 Temmuz ayında Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ve o tarihten bu yana Aydın Karacasu Yaykın Mahallesi'nde hiçbir şekilde Turkcell hattı kullanamıyoruz. Ne sinyal var ne de internet erişimi sağlanabiliyor. Bu sorun sadece bana özel değil, mahalledeki tüm Turkcell kullanıcıları aynı mağduriyet...
Hattımla ilgili bir haftayı aşkın süredir sıkıntı yaşıyorum. Konuşurken kesik kesik kesilmeler ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Farklı bir cihaza taktım, fazla sorun olmadı. Kullandığım telefon çift sim özellikli, format da attım ancak aynı sıkıntı devam ediyor. Sim yuvasını değiştirdim, ay...
Turkcell bu devirde çekmiyor, şaka gibi. İşlek bir adres olmasına rağmen müşteri hizmetlerine konuyu iletmemize rağmen gelen cevap, 2025 bütçesinde geliştirme planlaması yokmuş. Evden çekmiyor, telefon sürekli kapalı görünüyoruz. 3 kişi Turkcell hat kullanıyoruz evden, hepsi mecburen değişecek.
Araç Takip 90 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.978 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.137 
Fatura 17.757 
Faturalı Paketler 3.370 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 577 
Hat Devir 877 
Hat Kapatma 750 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.590 
Hız Testi 261 
İnternet 10.641 
Kampanya 1.410 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 588 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 321 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.330 
Pin Kodu 28 Platinum 1.117 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.306 
Sim Kart 2.592 
Superbox 3.994 
Şebeke 2.904 
Taahhüt 1.456 
Tarife Değişikliği 1.258 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar