Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Çekmiyor, Köyler İletişimden Kopuk!

profile
Muammer
16 Kasım 2025 09:47
219

Uzun süreli Turkcell müşterisiyim.
Turkcell her yerde çeker deniliyor ama memleketime gidince iletişimden kopuyoruz. Dört tane köyde herkes Turkcell'i bırakmış; internet ve telefon çekmiyor. Herkes Türk Telekom ve Vodafone'a geçmiş.
Üzerime kayıtlı altı tane Turkcell hattı var, hepsini değiştireceğim. Burası Kastamonu Devrekani Alaçay Mahallesi, Cinoğlu Mahallesi; fakat Alaçay'a bağlı dört köy dünyadan kopuk şekilde yaşıyor. İnternet yok, telefon çekmiyor. Çok kez kayıt oluşturdum, üç senedir kimse ilgilenmiyor. Her defasında 'araştıracağız' deniliyor ama çözüm yok. Tüm köylüler hattını değiştirmiş.
Turkcell'den kimse memnun değil. Dört çeker deniliyor ama bir bile çekmiyor.

Gelişme
Gelişme

27 Ocak 10:12

Uzun süreli Turkcell müşterisiyim Turkcell her yerde çeker deniliyor ama Memleketime gidince iletişimden kopuyoruz 4 tane köy herkes Turkcell'i bırakmış internet telefon çekmiyor herkes Türk Telekom ve Vodafone'a geçmiş Üzerine kayıtlı 6 tane Turkcell hattı var hepsini degısecem burası Kastamonu Devrekani alaçay Mahallesi cinoğlu sokak fakat alacaya bağlı 4 köy dünyadan kopuk şekilde yaşıyor internet yok telefon çekmiyor çok kez kayıt oluşturdum 3 senedir kimse ilgilenmiyor her defasında araştıracağız deniliyor ama çözüm yok tüm köylüler hattını değişmiş Turkcell'den kimse memnun değil 4 çeker deniliyor ama 1 bile çekmiyor. İnceleme yapıyoruz deniliyor ama çözüm yok 3 senedir aynı cevapları veriyorsunuz

17 Kasım 2025 09:41 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Kasım 2025 13:46

Merhaba Muammer Bey, 19.09.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.09.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Muammer
Muammer
18 Kasım 2025 21:51

3 senedir hep aynı cevap alıyorum Telefon ediyorum kayıt oluşturuyorum İnceleme araştırma yapılıyor deniliyor ama maalesef çözüm yok İnternet çekmiyor telefon çekmiyor tüm mahalleye çözüm bulunuz lütfen

Muammer
Muammer
18 Kasım 2025 22:03

Uzun süreli Turkcell müşterisiyim Turkcell her yerde çeker deniliyor ama Memleketime gidince iletişimden kopuyoruz 4 tane köy herkes Turkcell'i bırakmış internet telefon çekmiyor herkes Türk Telekom ve Vodafone'a geçmiş Üzerine kayıtlı 6 tane Turkcell hattı var hepsini degısecem burası Kastamonu Devrekani alaçay Mahallesi cinoğlu sokak fakat alacaya bağlı 4 köy dünyadan kopuk şekilde yaşıyor internet yok telefon çekmiyor çok kez kayıt oluşturdum 3 senedir kimse ilgilenmiyor her defasında araştıracağız deniliyor ama çözüm yok tüm köylüler hattını değişmiş Turkcell'den kimse memnun değil 4 çeker deniliyor ama 1 bile çekmiyor. İnceleme yapıyoruz deniliyor ama çözüm yok 3 senedir aynı cevapları veriyorsunuz

Muammer
Muammer
30 Ocak 09:59

Turkcell kaç senedir hala çekmiyor İyileştirme yapılmadı telefon çekmiyor Turkcell harici tüm diğer markalar çekiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilmiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hilmiye
13 Temmuz 2023 11:54
414
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
06 Haziran 2025 19:21
431
"Aradığınız ilgilendiğiniz için teşekkürler Sorunumla ilgileniliyor umarım çözüm bulunur köyümüzü internet gelir"
Kastamonu'da Yıllardır Çözülemeyen Turkcell Çekim Sorunu
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Haziran 2023 13:46
898
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Temmuz 2024 20:41
210
3
Orhan sonucu yetersiz buldu

profile
05 Ağustos 2025 11:49
307
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri