to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım beni arayanları direk meşgule atıyor. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım ama bir çözüm bulamadılar. Bu sorun için nasıl bir yol izlemeliyim yardımcı olursanız sevineceğim. İlk başta telefondan kaynaklı olduğu söylendi, servisine götürdüm onlardan kaynaklı olmadığını kullandığım hatla alakalı olduğunu söylediler. Bu soruna açıklık getirir misiniz?
Turkcell 532li hattım aranınca sürekli meşgule düşüyor arayanlar ulaşamıyor. 1 yıl önce Turkcell mağazasından 532li faturalı hat aldım fakat aldığım günden beri karşı taraf arayınca hat direk meşgule düşüyor. Telefona bildirim gelmediğinden kimin aradığını göremiyorum. Müşteri temsilcisi ile defalar...
Turkcell hattım kimseyle konuşmuyor ken meşgule düşmesi ve başka biriyle konuşuyor hatası alıyorum hattım çekiyor. Olmasına rağmen direk meşgule düşüyor beni arayanlar ulaşamıyor çoğu aramada bunu yaşıyorum. Nedenini bilmiyorum. Çözemedim sıkıntı neyden kaynaklanıyor. Sa çözülmesini istiyorum.
Yorumlar