Turkcell Başkasının Hattını Bana Vermesi

Turkcell den hattımı yeni aldım ama aldıktan birkaç hafta sonra bana bahis sitelerinden mesaj gelmeye başladı. İlk başlarda pek şüphelenmedim. Daha sonra başkaları tarafından arandım (başka bir kişinin adına). Gece saat 1 de rahatsız ediliyordum. Daha sonra telegram uygulamasını indirdim uygulamayı indirdiğimde başkasının adına olduğunu gördüm E****** S**** diye bir şahsin adına. Sonradan arkadaşlarım beni aradı BİP te bir erkek profili var dendi bipi indirdiğimde bende gördüm ve anladım ki benim numaram bana verilmeden önce başka bir şahıs tarafından kullanılmış şahıs hattını iptal edince hattı bana vermişler gerçekten Turkcell den böyle bir şey beklemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımızda etkili bir yöntem sunmuyorlar şahıs uygulamaları hesabında tutarak benim numaramı kullanmaya devam ediyor. Umarım Turkcell derhal yardımcı olur ve bu kötü durum yüzünden ücretsiz bir şekilde numaramın son iki hanesini değiştirirler