Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Numara Değiştirme
Turkcell Başkasının Hattını Bana Vermesi

ID:28738939

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Başkasının Hattını Bana Vermesi

Sena

Turkcell

11 Mayıs 2024 00:13

3.130

Turkcell den hattımı yeni aldım ama aldıktan birkaç hafta sonra bana bahis sitelerinden mesaj gelmeye başladı. İlk başlarda pek şüphelenmedim. Daha sonra başkaları tarafından arandım (başka bir kişinin adına). Gece saat 1 de rahatsız ediliyordum. Daha sonra telegram uygulamasını indirdim uygulamayı indirdiğimde başkasının adına olduğunu gördüm E****** S**** diye bir şahsin adına. Sonradan arkadaşlarım beni aradı BİP te bir erkek profili var dendi bipi indirdiğimde bende gördüm ve anladım ki benim numaram bana verilmeden önce başka bir şahıs tarafından kullanılmış şahıs hattını iptal edince hattı bana vermişler gerçekten Turkcell den böyle bir şey beklemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımızda etkili bir yöntem sunmuyorlar şahıs uygulamaları hesabında tutarak benim numaramı kullanmaya devam ediyor. Umarım Turkcell derhal yardımcı olur ve bu kötü durum yüzünden ücretsiz bir şekilde numaramın son iki hanesini değiştirirler

Turkcell

11 Mayıs 2024 07:42 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

11 Mayıs 2024 09:09

Değerli Müşterimiz, Mağazalarımızda satışı yapılan hatlarla ilgili bilgi verilmektedir. Bu nedenle ne yazık ki farklı bir işlem yapamıyoruz. Alternatif olarak numara değişikliği yapmanızı tavsiye edebiliriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Bahis Sitelerinin Verdiği Rahatsızlığa Artık Bir Çözüm Bulun

Ezgi

Turkcell

05 Nisan 2024 16:10

1.991

Turkcell kullanıyorum ve her gün farklı numaralardan bahis sitelerinden mesaj geliyor. Engellemekten bıktım buna bir çözüm lütfen sürekli farklı numara kullanıyorlar. Üyeliğimi iptal ettirdikten sonra da mesaj mail gelmesini istemiyorum dedikten sonra bile hala gelmeye devam ediyor. Sayısız numara e...

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'den Aldığım Hatta Başka Kişinin Bilgileri Ve Sürekli Rahatsız Edilme Sorunu

Eda

Turkcell

19 Haziran 2025 19:40

743

Turkcell hat almak için bir Turkcell bayisine gittim. Bana, bu numaranın daha önce başka birisine ait olduğuna dair hiçbir bilgi verilmeden hattı sattılar. Fiyat farkı bile olsa sıfır numara alırdım. Hattı kullanmaya başladığımda, sürekli birinin araması ve rahatsız olmam dışında, kullandığım bazı u...

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Başkası Tarafından Kullanılan Hattı Bana Verdi

Beyza

Turkcell

07 Ağustos 2023 12:18

5.918

2023 Haziran ayında Turkcell'den yeni bir hat aldım. Hattı kullanmaya başladığım andan itibaren daha önce hiç kullanmadığım mağazaların reklam mesajları ve tanımadığım insanların aramaları ile karşı karşıya kaldım. Müşteri hizmetleri sıfır hat üretilmediğini havuzdan verildiğini söyledi. Ben bu hatt...

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Yeni Numara Saçmalığı

Oğuzhan

Turkcell

28 Şubat 2024 23:24

1.820

Turkcell den yeni hat aldım. Verdikleri numarayı sürekli birileri arayıp bana G***** naber gibi cümleler kuruyorlar ve sürekli farklı kişiler, bankalar, şirketler arıyor. Numarayı değişmek istediğimi firmaya bildirdiğimde ise numaraların havuzda 1 sene kaldığını böyle bir durum olamayacağını ücretiy...

1 Destek

Turkcell'den Aldığım Numara Sürekli Yanlış Aranıyor

Zeynep

Turkcell

02 Ocak 2025 19:16

2.590

Bir yıl önce Turkcell'den sıfır olarak aldığım numaramı her gün başka biri arıyor. Turkcell bayisinden son 4 hanesini kendim seçtiğim numaram bana sıfır diyerek satıldı ama her gün başkaları arayıp bana birilerini soruyor, genel olarak sapıklar arıyor, kumar sitelerine üye olmuşum gibi gösterilip ku...