to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell için yazıyorum;
Her ay faturam anlaştığım şekilde yansımadı. Faturadan vazgeçtiğimde cayma bedelini yansıttılar. Cayma bedelinden sonra ödeme yapmadım, her defasında Turkcell'e durumu anlattım fakat buna rağmen beni avukata verdiler. Avukat beni aradı ve düzgün bir üslupla konuşmadı; konuşmam bitmeden saygısızca telefonu yüzüme kapattı. Telefonu tekrar aradığımda bana tehditler savurdu, 'Bu borcu almayı bilirim, banka hesaplarına bloke koyduracağım' dedi ve tekrar yüzüme kapattı. Durumun çözülmesini istiyorum. Elimde ses kaydı var, konuşma esnasında telefonum otomatik olarak kaydetti, hepsini sunabilirim. Çözülmezse dava açacağım. Farklı numaralardan arayıp tehdit etti. 'Ben sana ödetmesini bilirim' dedi ve benim üslubum gayet saygı çerçevesindeydi.
Merhabalar Turkcell'e borcum vardı ve avukata verdiler arayan avukat beni tehdit etti sen görürsün o para nasıl alınır hemen bloke koyun kartlarına sen benim avukat olduğumu anlamadın galiba telefonu konuşmam bitmeden yüzüme kapattı buraya şikayetimi yazdığım halde bana yardımcı olunmadı ya avukat arayıp benden özür dilesin ya da borcumu silsin Turkcell beni farklı numaradan da arayıp tehdit etti dinlenebilir konuşmalar attığım numaralardan tehdit edildim
Turkcell'den haksız kazanç sağladığına dair şikayetçiyim. Ben Turkcell'e geçiş yaptım ve daha hattım aktif olmadan hattımı tamamen kapatmak istiyorum diye müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi, hattınız yarın aktif olacak, aktif olduğunda hemen arayıp hattımı tamamen kapatmak istiyorum, be...
Turkcell'i aktif olarak yıllardır kullanıyorum. Ve tüm ailemde aynı şekilde ev internetinden tutun a'dan z'ye. Her ay şahıs telefonuma faturaya 2000 3000 TL para veriyorum. Numaramı turkcelli arayıp kapatmak istediğimi ve yeni hat çıkaracağımın bilgisini vermiştim/ bana ekstra bir bilgi verilmedi be...
Turkcell, haber vermeden sözleşmemi iptal etti ve cayma bedeli aldı. Bankamdan yaptığım otomatik ödeme talimatında Aralık 2023 ayı ödemesi için bir problem oluşmuş. Bununla beraber Ocak ve Şubat faturaları ödendi; fakat bana ne yazılı ne de sözlü bir şekilde bilgilendirme yapılmadığı için Aralık ayı...
Turkcell den bir hat satın aldım, 2 ay kadar kullandım ve memnun kalmadım. Ayrıca faturalar hep taahhüt rakamından fazla geldi. Hattı iptal ettirdim ve karşıma cayma bedeli çıkardılar, 1600 TL gibi bir rakam, hem de hattım yeni olmasına rağmen. Bu rakam birkaç ay sonra karşıma 8.500 TL olarak çıktı....
Temmuz ayında Turkcell faturalı hattımı Türk Telekom'a taşıdıktan sonra, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iki ayrı fatura düzenlenmiş ve toplamda 2.500 TL borç çıkarılmıştır. Oysa kampanya kapsamında ödemem gereken tutar 560 TL idi. Bu borçtan tamamen habersizken, bir avukat tarafından telef...
Yorumlar