to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Avrupa Gezgini Paketiyle Hayal Kırıklığı: Kosova Ve Montenegro Sürprizi
1 haftalık yurt dışı turuna katıldım. Az çok huylarını bildiğim için yurt dışı paketi aldım. Yine huylarını bildiğim için zorunlu olmadıkça kullanmadım. Aldığım paketin adı Avrupa gezgini. Gittiğim yer de Avrupa. Ama iş öyle değil iyice içeriğini okumam gerekiyormuş. Kosova ve Montenegro'da geçerli değilmiş. Bana her ülke değiştirdiğimde mesaj geldi. Evet ama hiç dikkatimi çekmedi her ülkenin geçerli olmadığı. Zaten okuyup da anlayana da aşk olsun. Yani demem o ki tatilde tatil yapmayı bırakıp mesajları okuyacağız, doğru tahlil edeceğiz. 1100lira faturayla sonuçlandı hikayem. Teşekkürler koskoca Turkcell. Ve Avrupa Gezgini tarifesini alıp da size güvendiğim için bana da teşekkür ederim. Keşke doya doya açıp kullansaymışım. Yazık çok yazık. Sürekli yanlışa düşecek miyiz diye bekliyoruz nihayetinde de düşüyoruz. Tebrikler.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Hattınız yurt dışı şebekesinden sinyal aldığında yurt dışında yapılacak olan kullanımlarda ücretlendirmenin nasıl olacağı ile ilgili bilgilendirme SMS'i gönderilir. Bu SMS sonrasında kullanım yapıldığında otomatik olarak ücretlendirme yapılır. Tarifen Yurt Dışında Geçerli paketi yurt dışında yaptığınız kullanımla günlük olarak devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
