to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba Turkcell, Turkcell faturalı hat kullanıcısıydım. Sözleşmem bittiği için Vodafone geçiş talebinde bulundum ve geçtim. Lakin Vodafone'dan hoşnut kalmadığım için tekrar Turkcell e geçmek istiyorum. 26 yaşın altındayım lakin bu t. C. Bir kullanıcı yararlanabilir diyor. Üzerime 2 hat var 1 i Mega+ paket kullanıyor. Diğeri zaten Vodafone de kim benim adıma kullanıyor bilmiyorum ama uygulamadan verdiğim her taşımada hata alıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz.
Ve talep ediyor sistem geçiş talebi alıyor ama hatalı olarak kalıyor. O kalan işleminde iptalini istiyorum. GNC hakkımın bana verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Hüseyin Kerim Bey, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizi Turkcell ailesinde görmekten mutluluk duyarız. Talebinizi inceleyebilmemiz için imzalı dilekçe ve kimliğinizi, irtibat numaranızla birlikte Turkcell uygulamasının "Yardım" bölümünden iletmenizi rica ederiz. Turkcell'de aktif kullandığınız bir hat bulunmuyorsa, web sitemizde sağ alt bölümünde bulunan "Şikayet Talebi Oluşturma" alanını seçerek iletebilirsiniz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Yardım bölümünde ilet yeri filan yok ki sadece Turkcell merkezine git yazıyor
Kaç kere denedim bilmiyorum ama sürekli bu hata alıyorum hiçbir şekilde düzelmiyor.
Asla yardımcı olmuyorsunuz hata alıyorum web sitesinden hiçbir işlemde bulunamıyorum. Talep aldı ama hataya düştü bu yüzden normal taşıma dahi yapamıyorum ki buradan da yazmıyorsunuz.
