Turkcell Adana Bayisi Müşteriye Kötü Tavrı

Turkcell'de taahhüt doluyor diye şubenize gittim. Kasada H**** Hanım vardı. İşlemi yaptı ve ben bir konuda anlamadım ve soru sordum. Anlamadığım için birkaç defa daha sordum ama onlar beni anlamadı. Ben de tamam, fatura kesiminde dediğiniz gibi olmazsa yanınıza gelirim dedim. Hemen, 'Ne gelecek bilemem' vs. dedi. Bunu söylerken yüz ifadesi çok asıktı. Sinirlenip, 'Tamam, diyerek mutsuzsanız bana yansıtmayın' dedim ki benim en büyük hakkım. Zorbalanmak için girmedim oraya. Arkadan kadın, 'Ne alaka ya, ne diyorsun sen?' diye çıktı. Ben sözlü münakaşaya girdim ve üstüne 'Çık dışarı' demeye başladı. Diğer müşterilerin önünde benimle bu şekilde konuştu. Ve o diğer müşteriler daha sonra çıkıp karşıdaki Vodafone bayiye geçtiler ki o kadar kötü bir hizmet. Bu işin peşini bırakmayacağım ve her yasal yolda hakkımı arayacağım. Şube Adana, Seyhan, Gülbahçesi Sitesi içi son işlem yapılan şube.