to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Dolu 90 faturalı hattımda yaklaşık 3 haftadır 850’li numaralardan sürekli olarak kumar sitelerinin reklam aramalarını alıyorum. Üye olmadığım halde bu aramaları engelleyemiyorum ve her gün tekrar eden bu durumdan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Türkiye genelinde, bulunduğum her yerde aynı sorun devam ediyor.
Bu problem için Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Büyük bir firma olarak Turkcell’in, numaralarımızı koruma altına alması ve 850’li numaralardan gelen aramaları tamamen engelleyecek bir yazılım geliştirmesi gerektiğini düşünüyorum. Aksi halde, bu aramalar gelmeye devam ederse yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.
850’li numaraların tamamen engellenmesi ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesi için yardım talep ediyorum. Müşteri numaram: 5437****61. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1,5 yıldır Turkcell faturalı hattıma 0850’li numaralardan günün her saatinde reklam ve tanıtım amaçlı mesajlar ile aramalar gelmektedir. Özellikle oyun sitesi reklamları ve benzeri içerikler sürekli olarak rahatsızlık vermektedir. Bu numaraları defalarca engellememe ve müşteri hizmetlerine ...
Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır kumar sitelerinden gelen mesajlar ve aramalardan ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum. Her gün, günün her saatinde, genellikle 0850 ile başlayan farklı numaralardan ve benzer isimlerle sürekli mesajlar ve aramalar alıyorum. Bu durum huzurumu ...
Yaklaşık 2-3 haftadır Turkcell hattıma, günde ortalama 2 kez farklı numaralardan “30.000 TL hoş geldin bonusu, 500 Free spin” gibi içeriklerle kumar ve bahis mesajları gelmektedir. Her defasında gelen numaraları engellememe rağmen, her gün yeni numaralardan benzer içerikte mesajlar almaya devam ediy...
5 ay önce Turkcell’den yeni bir hat satın aldım (sonu 5002 ile biten numara). Ancak hattımı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, numaramın daha önce bahis siteleri ve çeşitli alanlarda kullanıldığını fark ettim. O tarihten bu yana geceli gündüzlü yüzlerce farklı numaradan aramalar alıyorum ve bu kişilerl...
Turkcell faturalı hattım (son 3 hanesi: 366) üzerinden sürekli olarak 0800 ile başlayan numaralardan aranıyorum. Bu aramalar gün içinde sık sık tekrarlandığı için günlük hayatımda ciddi rahatsızlık yaşamaktayım. Aramaların sıklığı her geçen gün artıyor ve bu numaraları engellemek için herhangi bir y...
Yorumlar