to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell yaklaşık 2.5-3 haftadır 3G'nin full çektiği yerde internet çekmiyor, ara ara geliyor ve sonrasında gidiyor. Bulunduğum yerde 100 metre yakınımda 3G baz istasyonu var ama internet son 3 haftadır çok yavaş. Yaklaşık 3 hafta önce böyle bir sorun olmuyordu, gayet stabil ve kesintisiz bir şekilde internet hızlıydı.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Ek olarak mahalle içinde bulunan 3G baz istasyonu budur fakat yanında dahil 3G full çekmesine rağmen internet çok yavaş WhatsApp'a bile bağlanmıyor.
Fotoğraf baz istasyonun aktif edilmediği zamanda çekilmiş fotoğraftır. Şu anda aktif olarak çalışmaktadır fotoğraf eski olduğu için elektrik çekilmemiş halidir.
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorunun en kısa sürede düzeltileceği söylendi yaklaşık 15 gün oldu fakat internetler hala çok yavaş 3G full çekmesine rağmen hiçbir yere girmiyor. Bölgede bulunan baz istasyonunun geliştirileceği veya yeni baz istasyonu yapılacağı söylendi beklemedeyiz mahalleli olarak mağdur durumdayız.
Turkcell hazır kart kullanıcısıyım. Normalde hep Wi-Fi kullandığım için mobil nete fazla ihtiyaç duymamıştım. Mahallede kesinti olduğu için Turkcell mobil internetimi kullanayım dedim ama hız o kadar düşük ki hiçbir işlem yapamıyorum. Hız yok sayılır. Müşteri hizmetlerine yazdım, bulunduğunuz bölged...
İstanbul, Çekmeköy, Sultançiftliği Mah. Hürriyet Cad. Adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum lokasyondaki Turkcell baz istasyonu elektrik ile besleniyor ve muhtemelen jeneratör yok. Lokasyonda ne zaman elektrik kesilse telefon hatları hiç çekmez hale geliyor. Normalde 4.5G full çekerken, elektrikler ...
Yaşadığım yerde Turkcell 3G bile çekmiyor, defalarca kez aradım ama sadece geçiştirildim. Kaç yıllık Turkcell kullanıcısıyım. Sorun yaşamazdım ta ki 2 hafta öncesine kadar. Normalde de bunu arayıp dile getirdiğimde düzelir gibi olmuştu yine bozuldu. Asla yardımcı olmadıkları gibi internetim de çekme...
Turkcell bulunduğum bölgede 4.5G çekmiyor. 3G bile daha hızlı. Turkcelli arkadaşlarımla beraber hepimiz aynı sorunu yaşıyoruz. Konum sıfırlama yapıldı. Müşteri hizmetleri ile LTE servisi aktif edildi ama hiçbir işe yaramadı. Ödemeye gelince sorunsuz olmasını beklerken internetin şehrin göbeğinde 0....
Turkcell mobil internet aşırı derecede kötü ve yavaş. Sürekli internet gidiyor. Mobil veri kullanıyorum bazen. Sürekli kopma oluyor. Üstelik bunun parasında alıyorsunuz. Anında internet bitiyor. Amacınız ne tam olarak anlamış değilim ama baz istasyonlarında sorun varsa lütfen artık halledin.
Yorumlar