to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell 1 GB uygulamasında “şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak yeni şifre almak istediğimde, bir haftadan uzun süredir hiçbir şekilde SMS ya da kod gelmiyor ve şifremi yenileyemiyorum.
Bu süre zarfında beşten fazla deneme yaptım ancak sonuç alamadım. Kullandığım hat aktif bir Turkcell hattı ve uygulamayı kendi telefon numaramla kullanıyorum.
Şifremi yenileyip uygulamaya giriş yapabilmem için sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak referans kodlu şifre talep ediliyor ve kesinlikle SMS yoluyla hiçbir mesaj ulaşmıyor. Birçok şey denedim ancak sonuç alamıyorum. Her durumda bu şifre isteniyor ve belirttiğim gibi SMS ulaşmıyor. Telefonumu kapattım, açtım; uygulamayı kaldırdım, tekrar y...
Turkcell mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum SMS ile gelen tek kullanımlık şifre girmemi istiyor ne yapsam ne etsem SMS ile şifre gelmiyor. Her yolu denedim bir başka bir yol bulamadım. Bu yüzden kalan kullanımlarımı da göremiyorum. Şikayetimin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell UpCall uygulamasını indirdim ancak giriş yapamıyorum. 'Lütfen yeni bir kod almak için yeniden deneyiniz.' diyor fakat kod göndermiyor. Bir aydır bu sorunu yaşıyorum, lütfen en kısa zamanda yardımcı olun. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefonuma kod gelmesini istiyorum.
Giriş yapılmıyor. Uygulamada kod yazdıktan sonra böyle oluyor. 2 haftadır yeni hat aldım Turkcell'den ama kullanamıyorum. Lütfen yardımcı olun, bunun düzeltilmesi gerekli. Neden giriş yapılmıyor? Müşteri hizmetlerini aradım, bana yardımcı olmadılar. Sizin düzeltmenizi bekliyorum.
Yorumlar