to read complaints and reviews, or file yours. 
İnterneti iptal ettik, cihazı almaya yardımcı olmuyorlar. Ben engelliyim, konuşamıyorum diye şikayetçiyim. Kaç sefer gidiyorum, eşim de engelli. Müşteri hizmetleri bizi şubeye yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri engelli birine yardımcı olmuyorsa kime olacak? Bir engelli insanın elinden ne gelir?
Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp İnternet bağlantısından memnun olmadığımı, çok yavaş olduğunu bildirdikten sonra Turkcell numaramı engellemiş durumda. Artık müşteri hizmetlerini arayamıyorum. Eşimin numarasından aradığımda direk ulaşıyorum. Benim numaramdan aradığımda otomatik olarak hattan düş...
İnternet bağlantım ile ilgili yaşadığım sorundan kaynaklı 3 kere teknik destek aldım ancak sorunlarım çözülmediği gibi gelen teknik ekip tarafından "Artık bu sefer de çözülmezse ne yaparız bilmiyorum" gibi bir cevapla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine çözülmediği takdirde iptal edelim deyince cayma ...
Gerçekten çok kötü bir internet bağlantısı yaşıyorum. Ya sorunumu çözün ya da interneti iptal edeceğim. Telefonla bağlanıyorum ama internet hizmeti alamıyorum. İlk zamanlarda bağlantı vardı ancak çok yavaş çalışıyordu, şimdi ise hiç yok. Kaç gündür mağdur durumdayım. Müşteri temsilcisine bağlanmak n...
Hattımı Turkcell'e taşımak için internetten başvuru yaptım, bin pişman oldum. Saçma bir işleyişi var, müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyoruz. Turkcell bayilerine gidiyorum, 'Biz bir şey yapamıyoruz ancak internet başvurunuzu iptal edin, öyle yardımcı olalım' diyorlar. Muhatap bulamıyor, günlerd...
Hattımı Turkcell'e taşımak için internetten başvuru yaptım, bin pişman oldum. Saçma bir işleyişi var, müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyoruz. Turkcell bayilerine gidiyorum, 'Biz bir şey yapamıyoruz ancak internet başvurunuzu iptal edin, öyle yardımcı olalım' diyorlar. Muhatap bulamıyor, günlerd...
Yorumlar