to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’den faturasız hat başvurusu yaptım ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak sistemde hattım teslim edilmiş olarak gözüküyor olmasına rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durum 2 gün önce gerçekleşti ve halen çözülmedi. Başvurumun dağıtım numarası: 18796293145.
Henüz Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hattımın bir an önce bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Turkcell online üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. 2 iş günü içinde kargo ile teslim edileceği söylendi ancak 5 gün boyunca teslimat gerçekleşmedi. Ardından, adresimde olmadığım gerekçesiyle teslimatın yapılamadığına dair bir mesaj aldım. Oysa o gün tüm gün boyunca evdeydik ve teslimatı bekliy...
15 gün önce Turkcell online işlemler üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 18667031236. Hattım ev adresime teslim edilecekti ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “transferde” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım...
18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Tuzla adresime teslim edilmesi gereken Turkcell faturalı hattım tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hattın kuryeye verildiği bilgisi verildi ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte benden ek bir ücret talep edi...
18 Eylül tarihinde 18689941351 numaralı hattımın Turkcell’e taşınması için başvuru yaptım. Başvuru sonrası 24 saat içinde hattımın teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hattım hala tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte ne telefonumu kullanabiliyor ne de in...
Turkcell.com.tr üzerinden online işlem yaparak hattımı 08.09.2025 tarihinden itibaren taşıma işlemini gerçekleştirdim. Hattımı 2 iş günü içerisinde ku...
Yorumlar