to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce Ankara Podium AVM’de bulunan FLO mağazasından 2.700 TL ödeyerek Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmamıza rağmen ayakkabının iç astarlarında yırtılmalar oluştu, ayrıca dış kısmındaki kumaşta da yırtılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.
Bu nedenle ürünü 26 Mart’ta mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. 29 Mart’ta tarafıma dönüş yapılarak ayakkabının “kullanıcı hatası” gerekçesiyle reddedildiği ve ürünün aynen iade edildiği bildirildi. Ne değişim ne iade ne de herhangi bir telafi önerisi sunulmadı.
Normal ve günlük kullanımda bu kadar kısa sürede bu denli yıpranan bir ayakkabının kullanıcı hatası sayılmasını kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabımın değişimini ya da para iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.
FLO mağazasından satın aldığım Reebok marka ayakkabı, kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen topuk iç kısmındaki astarın yırtılması nedeniyle ayağımı iki ayrı kez yaralamış ve kanatmıştır. Bu durum benim için sadece bir Konfor sorunu değil, doğrudan sağlık ve güvenlik sorunudur. Ayakkabıy...
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Gimart Outlet FLO mağazasından Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Satış sırasında ürünün orijinal olduğu ve 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi; bu bilgiye güvenerek de yüksek sayılabilecek bir bedel ödedim. Ayakkabıyı düzenli olarak kullandım ve daha 5 ay dolm...
Güngören Kale Center AVM içindeki FLO mağazasından 16.11.2025 tarihinde oğluma Reebok marka siyah spor ayakkabı aldım. Sadece yaklaşık 3 ay kullanmasına rağmen ayakkabının üst kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir spor ayakkabının, hem de üst kısmından yırtılması ...
FLO mağazasından yaklaşık 10 ay önce Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken son 2 hafta içinde ayakkabının üst kısmında çatlamalar oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşanmasını kabul edilebilir bulmadığım için ürünü satı...
FLO mağazasından 08/09/2025 tarihinde satın aldığım Reebok marka spor ayakkabıda, ürünü toplasanız en fazla iki ay giymeme rağmen ciddi deformasyonlar oluştu. Ayakkabının arka kısmındaki astarında yırtılmalar başladı ve burun kısmında da açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kull...
Yorumlar