Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesinde İnternet Hızı Ve Kapsam Sorunu Çözülmedi

Uzun zamandır Turkcell mobil hattımla Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi bölgesinde ciddi kapsama ve internet hızı sorunu yaşıyorum. Özellikle bu bölgede internet hızım çok düşüyor, çoğu zaman sayfalar hiç açılmıyor ve aldığım hizmet neredeyse kullanılamaz hale geliyor.

Bu durumla ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp görüştüm. Bölgenin incelenip sorunla ilgili kayıt açıldığı ve gerekli çalışmaların yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı, sorun hâlâ devam ediyor.

Ben faturalarımı her ay düzenli ve eksiksiz olarak ödeyen bir müşteri olmama rağmen, internet hizmeti konusunda neredeyse sıfır hizmet alıyorum. Sadece ben değil, aynı bölgede yaşayan birçok kişi de aynı mağduriyeti yaşıyor.

Turkcell’den beklentim, Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi ve çevresindeki altyapı sorununun ivedilikle ve kalıcı şekilde giderilmesi, internet hızının da makul seviyelere getirilerek bu mağduriyetin artık sonlandırılmasıdır.