Turkcell talep

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kontrat sürem bitmesine yaklaşık 45 gün kalmış olmasına rağmen 23 Ağustos 2023 tar...ihinden itibaren tarifemi yenilemem için sürekli SMS gönderiliyor. Bu ısrarlı mesajlar beni rahatsız ediyor. Bunun yanında, internet kullanımımda da anlam veremediğim bir durum ya...

Turkcell’in Dolu Süper 60 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimin içinde 60 GB internet olmasına rağmen, bugüne kadar hiçb...ir ayda bu interneti bitirmemişken, 31 Ağustos Pazartesi gününden beri internetim defalarca aniden bitti görünüyor. Bu süreçte 10 kez 10 GB ek paket almak zorunda kaldım ve toplamd...

Turkcell hattıma Eylül ayı güncel tutarıma “Turkcell Öne” isimli bir abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uygulamada s...adece “şuna bir bakalım” diye girip tıkladığınız anda, herhangi bir satın al butonuna basmadan doğrudan abonelik başlatılıyor ve sonrasında da faturaya ücret olarak yansıyor. Ben ...

Turkcell mobil hattımda kullandığım Dolu Pro 60 GB internet paketim son birkaç gündür anormal şekilde hızlı tükeniyor. D...aha önceki dönemlerde aynı kullanım alışkanlığımla paketim bu kadar kısa sürede bitmezken, şimdi birkaç gün içinde ciddi oranda veri düşüşü görüyorum. Ağustos ayı için 677 TL fat...

Turkcell Dolu Mega paketini kullanıyorum ve normalde internet hakkım ay son...una kadar bana fazlasıyla yetiyordu. Ancak yaklaşık son 1 aydır, paketim ba...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell bireysel faturalı hattını kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen yeni taahhüt yapmak istediğim...de tarafıma sunulan tekliflerin hem içerik hem de fiyat açısından yeni gelen müşterilere göre son derece dezavantajlı olduğunu gördüm. Mevcut paketim Stat 2 GB, 2 GB internet, 2000...

Turkcell Superbox 1 TB 1500 TL paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internet hızım 1 Mbps’in bile altına düşüyor, çoğu ...zaman modemim bağlı görünmesine rağmen “internet yok” uyarısı alıyorum ve bağlantıyı kullanamıyorum. Özellikle akşam saatlerinde hız daha da düşüyor ve neredeyse hiçbir işlem yapam...

Turkcell hattıma ait 1.026 TL tutarındaki Ağustos ayı faturamı 04.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesi üzeri...nden ödememe rağmen, Turkcell uygulamasında hâlâ “1 adet ödenmemiş faturanız var” uyarısı çıkmakta ve faturam ödenmemiş olarak görünmektedir. Üstelik bugün bu fatura için son ödeme...

04.09.2026 tarihinde saat 18:00–19:00 arasında Muğla ili Ortaca ilçesindeki Turkcell bayisi Çağrı Telekomünikasyon’a gid...erek hattım üzerine telefon almak istediğimi belirttim. Telefonum arızalı olduğu için sadece sim kartım yanımdaydı, personel hattıma kod göndermesi gerektiğini söyleyince sim kartı...

Turkcell Superbox 4,5g hizmetini yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum; ancak ödediğim ücrete rağmen beklediğim hız ve kalitey...i alamıyorum. Günün her saatinde bağlantı yavaşlıyor ve hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 15–16 Mbps civarında çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, modemin kurulduğu yer...

Turkcell hattımda kullandığım internet paketimle ilgili son 15 gün içinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Paket aşımından dol...ayı dün ve bugün olmak üzere haftalık ve iki haftalık ek internet paketleri satın aldım, ancak bu paketler hattıma yüklendikten hemen sonra bitmiş görünüyor. Ek paketleri aldıktan...

Turkcell’e dün hattımı taşıyarak 20 GB internet içeren bir pakete geçtim. Aynı gün gece Salla Kazan kampanyasından ek 2 ...GB internet kazandım. Bu 2 GB internet öğlen saatlerinde tükendi ve saat 14.00’ten itibaren kendi paketim olan 20 GB’ı kullanmaya başladım. İnterneti aşırı yoğun kullanmamama rağme...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık yaklaşık 2100 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığını alamıyor...um. Yaklaşık 6 aydır hem yüksek fatura ödüyor hem de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Samsun Canik Başalan Mahallesi’nde telefonla konuşurken sürekli hat düşüyor, görüşme k...

Yaklaşık bir yıldan biraz fazla süredir Turkcelliyim. Uzun süredir bütçeme uygun bir genç öğrenci tarifesiyle faturalı h...atta geçmek istiyorum; ancak yaklaşık 1,5 aydır dijital kanallar üzerinden yaptığım tüm denemelerde sadece yüksek fiyatlı, standart paketler tarafıma sunuluyor. Özellikle öğrenci o...

03.09.2026 tarihinde saat 11.56’da Turkcell hattıma, Dolu Ultra 20 GB paketimin 10.09.2026 tarihi itibarıyla aylık 500 T...L olarak yenilendiğine dair bir SMS aldım. Böyle bir talebim olmadığı için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Bana, paketi uygulama üzerinden benim yenilediğim söylendi; ancak b...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve hattım taahhütlü olarak 50 GB internet ve 3000 dakika karşılığında ay...lık 1150 TL olarak devam ediyor. Taahhüdümün bitişine yaklaşınca yeni tekliflere baktığımda, bana mevcut müşteri olarak 50 GB ve 3000 dakika için 1500 TL’lik yeni bir teklif sunuld...

26 Ağustos 2026 tarihinde Japonya seyahatimde kullanmak üzere Turkcell hattımın sonu 7876 ile biten numaram için 7 günlü...k 1 GB Global paket satın aldım. Ancak paket, Japonya’dayken 28 Ağustos 2026 saat 10.40 civarına kadar kullanıma açılmadı ve bu süre zarfında hatta internet erişimi sağlayamadım. ...

Turkcell’de adıma kayıtlı dördü de faturalı olmak üzere toplam dört hattım bulunuyor. Bu hatlardan biri yaklaşık bir ay ...sonra taahhüt süresi dolacak. Aynı dakika, SMS ve internet hakkına sahip bir başka hattım için şu an aylık yaklaşık 960 TL ödüyorum. Ancak taahhüdü bitecek olan hatta aynı dakika, ...

Turkcell Eski Numaramı Geri Alamıyorum ve Mağdur Ediliyorum Yaklaşık 2 ay önce kendi adıma kayıtlı Turkcell hattımı ipt...al ettirdim. Hattımı iptal etmeden önce yaklaşık 4.500 adet fotoğrafımı Google hesabıma yedeklemiştim. Telefonumu sıfırlamak zorunda kaldığımda Google hesabımın e-posta adresini ve...

Fethiye Muğla Tuzla Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı No: 2 adresinde bulunan Fethiye Turkcell İletişim Merkezi TİM Plus ...Ana Bayii’ne, 04.09.2026 tarihinde eşimin üzerine kayıtlı olan hattımı kendi üzerime devralmak için gittim. Hat devri öncesinde faturamda uygun fiyatlı, taahhütlü bir paket kullanı...

Turkcell hattımda yaklaşık 1 yıldır Dolu Ultra 60 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifem için aylık 447 TL ödüyorum.... Tarife bitiş tarihime 30 gün kala Turkcell tarafından önerilen yeni tarife yine aynı paket ve kullanım haklarıyla 700 TL olarak sunuldu. Aynı tarife ve haklar için bir anda 254 TL...