Burslu Öğrenci Tarifi Talebim Dijital Kanallarda Göz Ardı Ediliyor

Yaklaşık bir yıldan biraz fazla süredir Turkcelliyim. Uzun süredir bütçeme uygun bir genç öğrenci tarifesiyle faturalı hatta geçmek istiyorum; ancak yaklaşık 1,5 aydır dijital kanallar üzerinden yaptığım tüm denemelerde sadece yüksek fiyatlı, standart paketler tarafıma sunuluyor. Özellikle öğrenci olduğumu ve bursla geçindiğimi belirtmiş olmama rağmen, bütçemi aşan tekliflerden başka bir seçenek gösterilmiyor.

Daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurular ve taleplerim de ciddiye alınmayıp, kalıcı ve uygun bir öğrenci tarifesi tanımlanması yerine sadece geçici ek paketlerle durum geçiştirilmek istendi. Şu anda köyde olduğum için başka bir operatöre geçme imkanım bulunmuyor ve bu durumun aleyhime kullanılmasını, bana mecburmuşum gibi yüksek ücretli paketlerin dayatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Köyden ayrıldığım anda hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Sadece bursla geçinen bir KPSS öğrencisi olarak, faturama yansıyacak şekilde kalıcı, gerçekten bütçeme uygun bir genç öğrenci tarifesinin, başka bir kanala gitmek zorunda kalmadan, dijital kanallar üzerinden acilen tanımlanmasını talep ediyorum.