Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Buse
06 Nisan 19:09
-
Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell 
Taahhüt 
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
Taahhüt Edilen 2 Saatlik Teslimat 96 Saate Uzadı, Hattım Aktif Edilmedi
İbrahim
05 Nisan 10:33
12
Vodafone hattımı Turkcell’e geçirmek için başvurdum. Başvuru sırasında hattımın en geç 2 saat içinde kapımda teslim edilip aktif edileceği özellikle söylendiği için bu söze güvenerek geçişi başlattım. Ancak perşembe günü saat 09.30’da başlayan bu süreç üzerinden 96 saat geçmesine rağmen hattım hâlâ ...
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
93
-
![ikon]()
Askercell
420
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.901
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
268
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.028
-
![ikon]()
eSIM
1.154
-
![ikon]()
Fatura
16.960
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.533
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
675
-
![ikon]()
Gnctrkcll
949
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
654
-
![ikon]()
Hat Devir
845
-
![ikon]()
Hat Kapatma
823
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
737
-
![ikon]()
Hesap
3.422
-
![ikon]()
Hız Testi
279
-
![ikon]()
İnternet
10.368
-
![ikon]()
Kampanya
1.703
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
100
-
![ikon]()
Kontör
150
-
![ikon]()
Mobil İmza
842
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
783
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
353
-
![ikon]()
Numara Engelleme
323
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.429
-
![ikon]()
Pin Kodu
27
-
![ikon]()
Platinum
1.044
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
627
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.245
-
![ikon]()
Sim Kart
2.766
-
![ikon]()
Superbox
4.033
-
![ikon]()
Şebeke
3.079
-
![ikon]()
Taahhüt
1.590
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.255
-
![ikon]()
TL Yükle
226
-
![ikon]()
Upcall
75
-
![ikon]()
Vınn
64
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.228
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100