Turkcell Taahhüt 20gb

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve İzmir’de yaşıyorum. Mevcut Mega+20GB tarifem kapsamında 20GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için 530 TL artı telsiz kullanım ücreti ödemekteyim. Taahhüdüm 09.12.2025 tarihinde sona erecek. Ancak, taahhüt bitimine yaklaştıkça tarafıma fahiş fiyat artışları uygu...

Turkcell faturalı hattım için taahhüt yenileme dönemim yaklaşıyor. Mevcut taahhüdüm Ekim 2025 sonunda bitecek ve şu anda gnç+ 10GB tarifesini aylık 371,5 TL’ye kullanıyorum. Taahhüt yenilemek istediğimde, uygulama üzerinden bana önerilen yeni fiyatlar gnç+ 10GB için aylık 500 TL ve gnç+ 20GB için ay...

Turkcell Faturalı 20GB paketim için taahhüdüm bitmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hattıma yeni bir paket tanımlandı. Üstelik daha önce 550 TL’ye kullandığım paket, bu kez 990 TL olarak faturama yansıtıldı. Bu durumun bana sorulmadan gerçekleşmesi kabul edilemez. 10 A...

Turkcell fiyatlandırmaları aşırı yüksek. Ailecek (5 kişi) Turkcell kullanmaktayız. 60 günden az bir süre sonra taahhüdümüz bitecek. Eşim ve benim uzun süredir kullandığımız Turkcell aboneliğini sonlandırma kararı aldım. Başka kurumlarda 20GB 300₺ gibi bir fiyatken 660₺ istemek nedir? Bu şekilde kull...

18 Aralık 2024'te saat 22 civarı sürpriz ekstra Plus 20GB paketine yıllık abonelik oluşturdum. Bana bir SMS geldi. Taahhüt sözleşmemin bulunduğu. Taahhüt sözleşmesine şu anda dahi ulaşabiliyorum. Dosyasını da ekliyorum. Fakat bunlara rağmen Turkcell paketimi aktif etmemiş ve 370 ödeyeceğime, 550 ödü...

Turkcell kullanıcısıyım kullandığım paketteki taahhüt süremin sonuna geldim. 1 hafta kaldı. Daha uygun Mega 21gb paketi olmasına rağmen bana sadece Star 20gb paketi teklif ediliyor. Daha uygun fiyatlı Mega 21gb paketine geçmek istiyorum. Gereğini rica ederim

Turkcell aşmaz 20GB aşım yaşandı. Faturalıya geçmem şartıyla 12 ay taahhüt ile paket içerisinde aşım olmayacağı ve tl haklarımın korunması 3 ay içerisinde cayma hakkıyla birlikte aşmaz 20gb paketine geçim yaptım lakin ağustos ayında 4gb 200.94 TL fazladan faturama yansıdı. Müşteri hizmetleriyle ilet...

Eşimle birlikte farklı hatlardan aynı anda Turkcell Mega Sürpriz 20gb tarifesine geçiş yaptık. Eşimin tarifesi 12 ay taahhütlü 155₺ olarak geçiş yaptı fakat benim hattım aylık tarife olarak 240₺ olarak çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım lakin yapabileceğimiz bir şey yok deniyor. Başvururken 155₺ o...