to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitişi Sonrası Yetkisiz Sözleşme Uzatması Ve Haksız Fatura İptali
Turkcell hattımı taahhüdüm bittikten sonra Türk Telekom operatörüne taşıdım. Hattımı taşıma işleminden sonra Turkcell, 0530******* numaralı hattım üzerinden 05.06.2026 tarihli, hiçbir kullanımım ve onayladığım bir sözleşme uzatması olmamasına rağmen 1.027 TL tutarında fatura çıkarmıştır.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde taahhüdümün bittiğini ve hattımı başka operatöre taşıdığımı, buna rağmen kendi kendilerine sözleşmemi uzatmışlar gibi işlem yaparak fatura kestiklerini öğrendim. Ben böyle bir sözleşme uzatmasına onay vermedim, hattı taşıdıktan sonra da herhangi bir kullanımım kesinlikle olmadı. Buna rağmen zorla tahsil edilmek istenen, haksız ve dayanağı olmayan bir fatura ile karşı karşıyayım.
Herhangi bir kullanımım veya onayladığım yeni bir taahhüt olmadığı halde düzenlenen 1.027 TL tutarındaki bu faturanın iptal edilmesini ve hattım üzerinde gizli/açık hiçbir taahhüt ya da ek sözleşme görünmeyecek şekilde gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu haksız faturanın iptal edilmemesi halinde, sürece ilişkin tüm detayları kamuoyu ile paylaşacağımı ve avukatım aracılığıyla yasal yollara başvuracağımı da açıkça belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Tüketici Hakem Heyeti'ne BTK CİMER savcılık içişleri bakanlığı iletişim bakanlığı devletin bütün yasal birimlerine bu yaptığınız yolsuzluğun ve zor balığın hesabini vereceksiniz sonuna kadar yetkili birimlere ulaşacağım. Taahhüt bittiği halde fatura yükleyip insanları soy du GÜ nuzun videosunu çekip bütün her yerde paylaşacağım tarafınıza bildiririm. Hayirli isler
Değerli Müşterimiz, 28.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Arkadaşlar Turkcell tamamen sah te kar lik yapıp insanları 2 gün içinde hattı taşırken ek fatura çıkartıp sözleşme kendi kendine yenilenmiş ayağına hepinizden para talep ediyor bu oyuna sak ın gel meyin bu operatörü de asla tercih dahi etmeyin
Aşağıdaki şikayetlere bakıldığında herkese aynı muameleyi yapmışlar ben bu olayı CİMER'e AKP genel başkanlığına iç işlerine BTK ya Tüketici Hakem Heyeti'ne her yere taşıyacağım insanların ceplerinden haksiz yere kazanç sağlamanın peşinde bir dolandırıcılık yapılıyor
Siz bu parayı benden almaya çalışırken ben sizin tam 32 tane abonenizi iptal ettirdim hepsi de arkadaşım çevrem. Ve daha bu hiçbir şey değil 32X10 =320 abone demek ben bunun 10 katını daha iptal ettirmezsem
