Bilgehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Bitiminde Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Bulunamaması
Bilgehan
29 Ekim 2025 00:34
538"Turkcell'e teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Taahhüt Bitiminde Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor
Hasan
08 Ağustos 2025 09:39
551Turkcell faturalı hattım için taahhüdüm önümüzdeki ay sona erecek. Şu anda aylık 361,50 TL ödüyorum. Müşteri hizmetleriyle 08.08.2025 tarihinde yaptığım görüşmede, aynı tarife için yeni teklifin 520 TL olduğu bildirildi. Fiyatın neredeyse iki katına çıkmasını kabul edemeyeceğimi belirttim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme sonlandırıldı.
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve mevcut fiyatın devamını talep ediyorum. Aksi halde başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Konuyla ilgili makul bir çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
taahhut-bitiminde-fahis-fiyat-artisi-ve-cozum-sunulmamasi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
taahhut-bitiminde-fahis-fiyat-artisi-ve-cozum-sunulmamasi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
Benzer Şikayetler
Mesut sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell Faturalı Hatta Yapılan Yüksek Zam Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı
Mesut
08 Mayıs 2025 16:57
633Merhaba, öncelikle ben 11 yıllık faturalı hat kullanan bir Turkcell kullanıcısıyım. 2025 yılının 5. ayında sözleşmem bitti ve 650 TL olan tarife ücretim 1300 TL'ye çıkarıldı. Kampanyamı yenilemek istediğimde ise fahiş fiyat artışıyla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede anlaşamadık....
1 Destek
Turkcell Taahhüt Bitimi Sonrası Yüksek Fiyatlı Yeni Teklifler Şaşırttı
Yavuz
31 Ekim 2025 14:03
1.031Turkcell faturalı hattım için 530 TL olan taahhüdüm 25 Kasım 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için müşteri hizmetleri uygulaması üzerinden yeni bir paket araştırmak istedim. Ancak, yeni tekliflerin 750 TL'den başladığını gördüm. Bu fiyat artışı benim için oldukça yüksek....
Faturalı Hatta Fahiş Zam Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti
Muhammed
20 Ağustos 2025 12:26
817Yaklaşık 1,5 yıl önce 250 TL olarak başlayan faturalı hat ücretim, bu yıl önce 530 TL'ye ve şimdi de 830 TL'ye çıkarılacağı tarafıma bildirildi. Bu artışın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Ancak herhangi bir çözüm veya alternatif teklif sunulmadı, sade...
Taahhüt Biter Bitmez Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Oğuzhan
03 Temmuz 2025 12:15
479Yıllardır (en az 5-6 yıldır) Turkcell hattı kullanıyorum ve şu an iki aktif hattım var. Taahhüdüm yeni bittiği anda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarifem aşırı yüksek fiyatlarla yenilendi. Bu süreçte Turkcell tarafından tarafıma hiçbir şekilde iletişim sağlanmadı; ne bir arama ne de bilgilendirme...
1 Destek
1 Yorum
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
95
-
![ikon]()
Askercell
425
-
![ikon]()
Avans TL
56
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.923
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
264
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.016
-
![ikon]()
eSIM
1.142
-
![ikon]()
Fatura
17.114
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.514
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
668
-
![ikon]()
Gnctrkcll
978
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
643
-
![ikon]()
Hat Devir
843
-
![ikon]()
Hat Kapatma
811
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
736
-
![ikon]()
Hesap
3.453
-
![ikon]()
Hız Testi
254
-
![ikon]()
İnternet
10.306
-
![ikon]()
Kampanya
1.622
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
153
-
![ikon]()
Mobil İmza
832
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
797
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
351
-
![ikon]()
Numara Engelleme
333
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.412
-
![ikon]()
Pin Kodu
27
-
![ikon]()
Platinum
1.055
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
640
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.253
-
![ikon]()
Sim Kart
2.754
-
![ikon]()
Superbox
3.974
-
![ikon]()
Şebeke
2.990
-
![ikon]()
Taahhüt
1.574
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.253
-
![ikon]()
TL Yükle
224
-
![ikon]()
Upcall
72
-
![ikon]()
Vınn
65
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.228
Yorumlar