Aras Kargo’da Ara Boy Poşet Eksikliği Ve Haksız Kesinti

Aras Kargo, Dolap uygulaması aracılığıyla. Bildiğiniz gibi Dolap uygulamasında küçük, orta ve büyük kargo seçenekleri var. Ben de beyaz ince bir kot ceket sattım uygulamadan. Aras Kargo’da kargoladım ve seçeneklerden küçük paketi seçtim, çünkü kot ceket orta boy paket değildi; ayrıca katladığım zaman evde ölçümünü kendim yaptım ve sorun yoktu. Aras Kargo Yaşamkent şubesinden satılan ürünü teslim ettim. Burada çok küçük bir paketleme poşeti bulunuyordu, ara boyuttaki paketler bulunmuyordu; o yüzden kargo şirketinin alternatifi olmadığı için en büyük poşetine gönderiyi koydum. Burada altını çizerim, büyük kutuya değil, sadece büyük katlanabilir bir poşete koydum. Daha sonra gönderiyi Aras Kargo temsilcisine teslim ettim. Normalde burada desi ölçümü yapılıyor; eğer uygunluk olup olmadığından şüphelenirlerse, daha önce ben Dolap uygulamasından büyük ve orta boyutlarda çok kargo teslim ettim, hepsinde de boyutuna bakıyorlardı. Başka poşet olmadığından sadece büyük kargo poşetine koydum. Kullandığım poşet gayet katlanabilir ve küçük tarzda bir poşet olabilirdi; ben sadece Aras Kargo’nun poşeti olmadığı için en büyüğüne koymak zorunda kaldım. Aras Kargo Yaşamkent Şubesi'nde diğer şubelerdeki gibi ara boyut poşetlerin olmaması benim sorumluluğumda değil ve teslim ederken hiçbir sıkıntı yoktu; desi ölçümü almadılar. Ben teslim ettikten sonra, alıcıya kargom teslim olduktan sonra paramdan kesinti yapılmış, bunu kabul etmiyorum. Bu, düpedüz paramı alıkoymaktır. Paramı geri istiyorum çünkü kargom orta boyutlu değildi, küçük bir kargo idi. Yine söylüyorum, o ceketimin boyutu kesinlikle orta boy değildi; sadece poşetleri olmadığı için büyük poşete koymak zorunda kaldım. Bunu asla kabul etmiyorum; aksi takdirde Aras Kargo’ya dava açacağım, o günkü kamera kayıtlarını isteyeceğim. Seçeneğim olmadığı için büyük poşete koydum, ama kot ceketimi katlayıp koyduğumda tam bir küçük kargo boyutunda olduğunu da kanıtlayacağım. Kesinlikle Dolap’taki paramı istiyorum; sonradan kesinti yapılmasın. Eğer bir kesintiye uğrayacaklarsa da, gerçekten böyle bir şey olduğunu düşünüyorlarsa da, ben teslim ederken oradaki temsilci kargomu ben oradayken ölçecekti. Kargo boyutumda sorun yoktu; poşet başka olmadığı için büyüğe koydum. Söğütözü Aras şubesinde hiçbir zaman böyle bir şey yaşamadım çünkü ara boy poşetler orada mevcut. Paramı iade istiyorum; burada 100 küsur TL söz konusu, miktar değil, yapılan niyet iyi olmadığı için çok öfkeli ve üzgünüm.