Turkcell Superbox fatura gecikirse

Kullanmakta olduğum 5397****61 numaralı Superbox hattını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son birkaç ayda yüksek faturalar nedeniyle iki fatura üst üste birikmişti ve toplamda 4700 TL gibi bir ödeme yaptım. Bu borcu, cezası ve gecikmesiyle birlikte kapattıktan sonra yeni tarifeye geçtim. Müşteri hizm...

Turkcell Superbox müşterisiyim. Kullanıma başlayalı aşağı yukarı 6 ay oldu. Başlangıçta gayet yeterli bir seviyedeydi indirme veya yüklemesi. Ardından art Arda 2 şer kat zam geldi. Razı olduk. Ama 1 haftadır packet loss (paket kaybı) yaşıyorum fakat çok anormal bir seviyede sörf 366kb/Sn. İken anide...

02-2024 de Turkcell Superbox aldım. Bana bir fatura bedeli söylediler, kabul ettim. Turkcell hat faturası ayrı modem kirası financell adında bir firmadan kesiliyormuş. Bunu daha sonra öğrendim. Cihazı aldığım Turkcell'e gidip ödedim. Neden ayrı ayrı geliyor dediğimde bu şekilde diye söylendi. Turkce...

2021 yılında bireysel olarak almış olduğum Superbox cihazını 2023 yılında kurumsala çevirmek için iptal işlemi gerçekleştirdim. Tarafıma yansıyan cihaz tutarını ödemediğim gerekçesiyle Turkcell sağ olsun takip başlatmış. Ancak ne e-mail ne de telefonla cihaz borcu için bilgilendirildim. Halen kurums...

27.12.2022 tarihi ve öncesinde sorunsuz bir şekilde kullandığım Superbox cihazı, 28.12.2022 saat 00:00dan itibaren durup dururken internet erişimine kapatıldı. Direkt olarak gün dönümüyle erişimin kapatılmış olması bir sorundan ziyade bilinçli bir kesintiye benziyor. Herhangi bir gecikmiş faturam bu...