to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Tarifesi: Uygun Fiyat Beklentisi
Yaklaşık 4 ya da 5 senedir Superbox kullanıyorum. 9 gün sonra sözleşmem bitiyor. Bugün sözleşmeyi devam ettirmek için aradım, 900 TL şeklinde bir tarife çıkarttılar. Bu, bizi memnun eden bir fiyat olmadı. Bu şekilde olursa Vodafone'a geçmek zorunda kalacağım; hem uygun fiyat hem de interneti yüksek. Bu konu hakkında bana yardımcı olmanızı ve en kısa sürede dönüş yapmanızı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Gizem Hanım, Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vererek memnuniyetinizi kazanmayı önceliğimiz olarak görüyor; her an yanınızda, çözüme hazır olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Turkcell olarak teknolojiyi ve yenilikleri sürekli takip ederek, size en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Tarifelerimizdeki güncellemeler, bu yenilikleri desteklemek ve kaliteli hizmeti sürekli kılacak yatırımlar yapabilmek içindir. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimize iletmiş olduğunuz talebiniz inceleniyor, sonuçlandığında size yazılı bilgi verilecektir. Verilen yanıtları “Tüketici Şikayetleri > Şikayet Takibi” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Herhangi bir dönüş sağlanmadı
Dönüş bekliyorum sizden halen
