to read complaints and reviews, or file yours.Ali Osman Ulusoy Personelinin Samsun Otogarı’nda Saygısız Ve Kaba Davranışı
20.08.2026 tarihinde Samsun Otogarı’nda Ali Osman Ulusoy firmasının personeliyle yaptığım görüşme sırasında tarafıma son derece kaba, saygısız ve profesyonellikten uzak bir üslupla yaklaşılmıştır. Yaşadığım sorun hakkında bilgi almak ve çözüm talep etmek amacıyla tamamen makul bir şekilde başvurmuş olmama rağmen, yolcuya kesinlikle yakışmayan bir tavırla karşı karşıya kaldım.
Müşteri olarak yalnızca bilgi almak ve hakkımı öğrenmek isterken, firma personelinin kırıcı ve saygı sınırlarını aşan üslubu nedeniyle hem mağdur hem de rencide oldum. Ali Osman Ulusoy gibi şehirlerarası yolcu taşımacılığı yapan köklü bir firmanın personelinin, yolculara karşı her durumda saygılı, sakin ve profesyonel davranması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle Samsun Otogarı’nda görev yapan ilgili personelin tespit edilerek olayın incelenmesini, personelin davranışıyla ilgili gerekli iç değerlendirme ve uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz tutum ve saygısız davranışla ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
