Superbox Modem Ücreti Ve İcra Sürecinde Bilgi Eksikliği

Turkcell Superonline Superbox internet hizmeti aldım. Kapattırdım, hiçbir sorun yoktu fakat icralık olduğunu öğrenince şok geçirdim. Her ay faturamı düzenli ödedim fakat bu hizmet sektörü bana modem ücreti adı altında T.C. No üzerime bir borç çıkarmış, kimsenin haberi yok. Bu borç icralık olunca bi...

Turkcell Superbox icra dosyamı 3 ay önce kapattım. Kapattığım dosyada müşteri hizmetleri cihaz ücretini artık ödememem gerektiğini icra ücretinde dosyada cihaz ücreti dahil olduğu söylendi 9 bin küsur ödedim. 1 hafta önce farklı bir hukuk bürosu tarafından Superbox cihazı teslim edilmediği gerekçesi...

Superbox müşteri hizmetlerinin bilgilendirme yetersizliği ve modem icra şoku 1 yıl önce Superbox tüm borçlarını ödeyerek modem kalan ücretini kapattım. Modem iadesini sorduğumda gerek yok denildi, ödedim fakat 1 yıl sonra bana avukatlık bürosu arayarak modem ücreti 4 bin küsur çıkarıyorlar. İnsanlar...

6. Ayda Turkcell Superbox aldık. Ve alırken bize ürünün ücretini fatura ile beraber geleceği hiçbir sıkıntı olmayacağı hatta kutuyu peşin almak istediğimizde taksitle faturaya ek alabileceğimiz söylendi. Bugün icra dairesinden arayıp borcumuz olduğunu söylediler. Fakat şimdiye kadar ne kimse borç de...

Turkcell Superbox icra dosyamı bir ay önce kapattım. 1 ay sonra farklı bir hukuk bürosu tarafından Superbox cihazı teslim edilmediği gerekçesiyle icraya verilmişim. Cihaz hala bende ve buna rağmen artık geri iadeniz bir işe yaramaz, isterseniz bugün ödeyin istemezseniz faiz binecek gibi umursamaz bi...