to read complaints and reviews, or file yours. 
Superbox müşteri hizmetlerinin bilgilendirme yetersizliği ve modem icra şoku
1 yıl önce Superbox tüm borçlarını ödeyerek modem kalan ücretini kapattım. Modem iadesini sorduğumda gerek yok denildi, ödedim fakat 1 yıl sonra bana avukatlık bürosu arayarak modem ücreti 4 bin küsur çıkarıyorlar. İnsanları yanıltıyorsunuz. Yalan yanlış bilgiler vererek insanları zor duruma sokuyorsunuz. İlgili bedelin ve dosyanın iptali, aksi takdirde tüketici hakem heyetleri ve avukatımla şirketinizi yanlış bilgi vererek zor duruma düşürmekten mahkemeye vereceğim.
Superbox tefeciliği 1 yıl önce altyapı olmadığı için Superbox aldım. 3 hafta kullandıktan sonra altyapı geldi ve Superbox üyeliğimi iptal ettim, yüksek miktarda cayma bedeli ödedim, 1300 TL civarında. Daha sonrasında modemi iade etmem gerektiği söylenmedi. Modemi iade etmediğim için icra kağıdı geld...
Superbox üyeliğimi iptal ettim, gerekli cayma bedelini bile ödedim ve teslim aldığım Superbox modemi geri iade etmek için gittiğim halde iade kabul edilmedi. 'Size mesaj gelecek ve iade edeceksiniz' dediler ama hiçbir türlü mesaj gelmedi, bilgilendirme yapılmadı ve modemi teslim etmediğim için icral...
Turkcell'in yetkili bayisi tarafından süper box aboneliği yaptık. Aboneliği yaparken yetkili bayi, cihazı dikkatli kullanmamız gerektiğini ve aboneliği sonlandırdığımızda iadesi yapılacağını söyledi. Ancak, bayiye gittiğimizde aboneliğin yanıltmacadan kapatıldığı bilgisini aldık. Faturalarımızı düz...
Turkcell Superbox icra dosyamı 3 ay önce kapattım. Kapattığım dosyada müşteri hizmetleri cihaz ücretini artık ödememem gerektiğini icra ücretinde dosyada cihaz ücreti dahil olduğu söylendi 9 bin küsur ödedim. 1 hafta önce farklı bir hukuk bürosu tarafından Superbox cihazı teslim edilmediği gerekçesi...
Bilgisi verilmeyen borç nedeniyle icralık oldum. Superbox cihazı aldığım Turkcell Bayii internet kullanım ve modem ücretinin faturaya yansıyacağını söyledi. Fatura mesajı haricinde bir ödeme mesajı gelmedi. Ta ki 22.01.2025 e kadar, direkt icra geldi. Hukuk bürosunu aradım, Turkcell ödenmemiş borcun...
Araç Takip 95 
Askercell 416 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.949 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.002 
eSIM 1.123 
Fatura 17.288 
Faturalı Paketler 3.487 
Faturasız Paketler 661 
Gnctrkcll 1.002 Hat Aktivasyonu 636 
Hat Devir 849 
Hat Kapatma 803 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.485 
Hız Testi 255 
İnternet 10.584 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 158 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 342 
Numara Engelleme 329 
Numara Taşıma 3.397 
Pin Kodu 27 Platinum 1.068 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 660 
Salla Kazan 1.259 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.007 
Şebeke 2.984 
Taahhüt 1.546 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 227 
Upcall 73 
Vınn 66 
Yurt Dışı Paketleri 2.229 
Yorumlar