to read complaints and reviews, or file yours. 
Superbox müşteri hizmetlerinin bilgilendirme yetersizliği ve modem icra şoku
1 yıl önce Superbox tüm borçlarını ödeyerek modem kalan ücretini kapattım. Modem iadesini sorduğumda gerek yok denildi, ödedim fakat 1 yıl sonra bana avukatlık bürosu arayarak modem ücreti 4 bin küsur çıkarıyorlar. İnsanları yanıltıyorsunuz. Yalan yanlış bilgiler vererek insanları zor duruma sokuyorsunuz. İlgili bedelin ve dosyanın iptali, aksi takdirde tüketici hakem heyetleri ve avukatımla şirketinizi yanlış bilgi vererek zor duruma düşürmekten mahkemeye vereceğim.
Superbox tefeciliği 1 yıl önce altyapı olmadığı için Superbox aldım. 3 hafta kullandıktan sonra altyapı geldi ve Superbox üyeliğimi iptal ettim, yüksek miktarda cayma bedeli ödedim, 1300 TL civarında. Daha sonrasında modemi iade etmem gerektiği söylenmedi. Modemi iade etmediğim için icra kağıdı geld...
Superbox üyeliğimi iptal ettim, gerekli cayma bedelini bile ödedim ve teslim aldığım Superbox modemi geri iade etmek için gittiğim halde iade kabul edilmedi. 'Size mesaj gelecek ve iade edeceksiniz' dediler ama hiçbir türlü mesaj gelmedi, bilgilendirme yapılmadı ve modemi teslim etmediğim için icral...
Turkcell'in yetkili bayisi tarafından süper box aboneliği yaptık. Aboneliği yaparken yetkili bayi, cihazı dikkatli kullanmamız gerektiğini ve aboneliği sonlandırdığımızda iadesi yapılacağını söyledi. Ancak, bayiye gittiğimizde aboneliğin yanıltmacadan kapatıldığı bilgisini aldık. Faturalarımızı düz...
Turkcell Superbox icra dosyamı 3 ay önce kapattım. Kapattığım dosyada müşteri hizmetleri cihaz ücretini artık ödememem gerektiğini icra ücretinde dosyada cihaz ücreti dahil olduğu söylendi 9 bin küsur ödedim. 1 hafta önce farklı bir hukuk bürosu tarafından Superbox cihazı teslim edilmediği gerekçesi...
Bilgisi verilmeyen borç nedeniyle icralık oldum. Superbox cihazı aldığım Turkcell Bayii internet kullanım ve modem ücretinin faturaya yansıyacağını söyledi. Fatura mesajı haricinde bir ödeme mesajı gelmedi. Ta ki 22.01.2025 e kadar, direkt icra geldi. Hukuk bürosunu aradım, Turkcell ödenmemiş borcun...
Araç Takip 89 
Askercell 398 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.964 
Çocuk Hattı 257 
Dijital Servisler 935 
eSIM 1.141 
Fatura 17.808 
Faturalı Paketler 3.323 
Faturasız Paketler 628 
Gnctrkcll 1.104 Hat Aktivasyonu 551 
Hat Devir 877 
Hat Kapatma 733 Hat Kısıtlama 716 
Hesap 3.603 
Hız Testi 261 
İnternet 10.595 
Kampanya 1.375 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 169 
Mobil İmza 577 
Mobil Ödeme 921 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 271 
Numara Taşıma 3.287 
Pin Kodu 28 Platinum 1.120 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 745 
Salla Kazan 1.324 
Sim Kart 2.581 
Superbox 3.969 
Şebeke 2.887 
Taahhüt 1.437 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 247 
Upcall 78 
Vınn 76 
Yurt Dışı Paketleri 2.286 
Yorumlar