Yeni Honda Forza 250'de Sürekli Titreşim Ve Yetkili Servisin Çözüm İhmali

Honda Motosiklet Türkiye’den 2025 model sıfır Forza 250 satın aldım ve aracı 26 Şubat’ta Antalya Alanya şubesinden teslim aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 2 saat sonra, motorda özellikle 50 ile 70 km hız aralığında belirgin bir titreşim fark ettiğim için tekrar servise geri döndüm ve durumu anlattım.

Serviste test sürüşü yapıldı, Ustabaşı U*** Bey bunun normal olduğunu, böyle şeylerin olabileceğini ve zamanla alışabileceğimi söyledi. Aynı yerdeki diğer Ustabaşı F**** Bey ise gerçekten titreşim olduğunu, daha kapsamlı bir zamanda detaylı kontrol edilmesi gerektiğini ifade etti. İki kez daha kontrole gittim, toplamda üç defa servise başvurdum, her seferinde sabahtan akşama kadar serviste beklememe rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve sorun giderilemedi.

Bu süreçte hem sıfır alınan bir motosiklette böyle bir titreşim yaşamam hem de “normaldir, alışırsın” şeklindeki yaklaşımla karşılaşmam beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca Honda’nın ilgili şikayet hatlarına e‑posta ile durumu iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Sıfır alınan bir araçta bu şekilde kabul edilemeyecek bir titreşim varken, motosikletimin Honda tarafından yetkili servisler aracılığıyla detaylı ve kapsamlı şekilde incelenmesini, sorunun net olarak tespit edilip giderilmesini, eğer sorun çözülemiyorsa da motosikletimin değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.