to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde saat 19:10 için Tuzla Balıkçısı Tuzla şubesine 5 kişilik iftar rezervasyonu yaptırdık. İftara geldiğimizde yaklaşık 10 dakika geç kaldığımız için rezervasyonumuzun iptal edildiğini, yerimizin başkalarına verildiğini ve artık sıraya alındığımızı, beklememiz gerektiğini söylediler. Yaklaşık 2 saatlik yol gelip bu kadar küçük bir gecikme nedeniyle böyle bir muamele görmek bizi ciddi anlamda mağdur etti. Aynı durumda olan başka müşterilerin de olduğunu gözlemledik.
Menüsünün iyi olmasına rağmen müşteri ilişkilerinin bu kadar zayıf olması ve rezervasyonlu müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilebilir değil. Yaşanan bu durumla ilgili işletmeden açık ve net bir özür ve bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için rezervasyon politikalarının ve müşteri bilgilendirme süreçlerinin gözden geçirilerek gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra şahsen bir daha bu işletmeye gitmeyi düşünmüyorum.
12.12.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Tuzla Balık Restoran Ümraniye şubesine gittim. Ödediğim 2.390 TL’lik hesap karşılığında aldığım hizmet ve ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Sunulan hizmete göre fiyatlar son derece yüksekti ve menüde lezzet açısından neredeyse hiçbir tatmin e...
18.02.2026 tarihinde saat 18.30–19.00 civarında Tuzla Balıkçısı Tuzla Şubesi’nde ailemle birlikte yemek yedik. Hesap ödemeye geldiğimizde toplam 1600 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada yer alan ve itiraz ettiğim yaklaşık 105 TL’lik tutarın, yemediğimiz mısır ekmeği ve içmediğimiz sulara ait...
20.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Tuzla’daki Tuzla Balıkçısı’na İzmir’den gelen misafirimizi götürdük. Hem meşhur bir yer olarak bildiğimiz hem de misafirimize övgüyle anlattığımız için tercih etmiştik ancak yaşadığımız deneyim bizi hayal kırıklığına uğrattı. Önce çorbalarımızı içt...
28.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19:00 sularında Tuzla Balıkçısı Tuzla Şubesi’ne gittim. Somon, hamsi ve çupra sipariş ettim ancak gelen ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Somon balığı aşırı sertti, hamsinin tadı ise o kadar kötüydü ki hamsi demeye bin şahit isterdi, çupra da genel ...
Dün akşam saat 21.00 civarında Tuzla Balıkçısı Tuzla şubesine erkek arkadaşımla gittik. Erkek arkadaşım hamsi, ben ise kiremitte levrek sipariş ettim. Masaya 2 tabak mısır ekmeği getirildi, biz sadece 1 tabağını yedik, diğerine hiç dokunmadığımız halde onun da ücretini hesaba eklediler ancak o an so...
Yorumlar