Superbox Kurulumunda Randevu Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

27 Mayıs tarihinde Turkcell Superbox için başvuruda bulundum. Yaklaşık bir aydır defalarca randevu oluşturulmasına rağmen kurulum için kimse gelmedi. İki defa net randevu günü verildi, bu günlerde evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi ve sonrasında da tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı.

Uzun süredir internet ihtiyacımı karşılayamıyorum ve tamamen haber bekler durumda kaldım. Randevu verilip gelinmemesi ve sonrasında aranıp bilgi dahi verilmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Turkcell’den Superbox kurulumumun artık acilen gerçekleştirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin karşılığı olarak faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum.