to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Kurulumunda Randevu Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
27 Mayıs tarihinde Turkcell Superbox için başvuruda bulundum. Yaklaşık bir aydır defalarca randevu oluşturulmasına rağmen kurulum için kimse gelmedi. İki defa net randevu günü verildi, bu günlerde evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi ve sonrasında da tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı.
Uzun süredir internet ihtiyacımı karşılayamıyorum ve tamamen haber bekler durumda kaldım. Randevu verilip gelinmemesi ve sonrasında aranıp bilgi dahi verilmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Turkcell’den Superbox kurulumumun artık acilen gerçekleştirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin karşılığı olarak faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
