Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox Kullanım Ve Fatura Görüntüleme Sorunu

Halime
11 Şubat 13:45
2.209

Turkcell online işlemleri kullanamıyorum. Mobil hattım Turkcell değil. Ocak ayında Superbox satın aldım, modeme taktığımız hat üzerinden sisteme giriş yapamıyorum. Online uygulamasından kalan kullanım ve faturamı görüntülemek istiyorum fakat erişim sağlayamıyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

11 Şubat 13:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Şubat 13:58

Merhaba Halime Hanım, Talebinizle ilgili inceleme başlatabilmemiz için şikayetinize konu olan Superbox hattınıza ait data numaranızı talebinizle birlikte (talebe konu olan GSM numarası alanına ekleyerek) iletmeniz durumunda memnuniyetle inceleme başlatabiliriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım-Yeni Talep İlet" bölümünden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" sekmesinden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nesli sonuçtan hiç memnun değil

Superbox Kalan Kullanım Ve Faturaya Online Erişim Sorunu

31 Temmuz 12:29
1.323
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Mağaza Desteği Yetersizliği

27 Mayıs 18:39
563

Turkcell Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Fatura Takip Engeli

24 Aralık 2024 17:41
4.641
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri