to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox 1 TB paketimi 23.11.2025 tarihinden beri kullanamıyorum. Yaklaşık 3 gündür internete hiç erişemiyorum ve bağlantı sorunum hala çözülemedi.
Sorunla ilgili olarak 532’yi arayıp müşteri hizmetleriyle görüştüm. Arızayla ilgili kayıt oluşturulduğu ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de internet hizmetim düzeldi.
Ödediğim ücret karşılığında aldığım bu hizmet kesintisi ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, Superbox internet bağlantımın acilen düzeltilmesini ve yaşadığım bu süreli kesinti için tarafıma uygun şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
4 gündür hiçbir aksiyon yok. Superbox umursamazlığı Turkcell’den Superbox hizmeti alıyorum. 5394****47 numaralı hattı kullanıyorum ve 1 TB paketim mevcut. Superbox cihazım gün içinde defalarca kendi kendine kapanıyor. 21 Eylül Pazar akşamı 532’yi arayarak şikayet oluşturdum. Müşteri temsilcisi cih...
Turkcell Superbox hattımda 500 GB internet paketim vardı. 10 Eylül 2025 tarihinde, paketimin bitimine yaklaşık 1 saat kala internetim tamamen kesildi. Normalde 1 saat sonra paketim otomatik olarak yenilenecekti. Ancak bu kısa süre içinde sistem tarafından otomatik olarak 50 GB ek paket devreye alınd...
Turkcell Superbox 1 TB paketini Kırklareli Merkez’de kullanıyorum. 30 Eylül’den beri internetim çekmiyor ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır bu problem devam ediyor. Cihazı farklı yerlere taşımama ve yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. 6 Ekim’den beri teknik servis bekliyorum,...
Turkcell Superbox hizmeti kullanıcısıyım. 532 numaralı çağrı merkezine ulaşmak için toplamda 40 dakika boyunca hatta bekledim, üç kez “operatöre bağlıyoruz” denmesine rağmen her seferinde hattan düştüm ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Çağrı merkezine ulaşma sebebim...
Superbox hizmeti alıyorum, 4 gündür internete erişimim yok. 3 gündür teknik ekip bekliyoruz, kabul edilemeyecek bir hâl yaşıyoruz. Turkcell'den Superbox kullanmak isteyenler durumu değerlendirebilir. 532'yi aradığımda hâlâ teknik ekibe iletildi diyorlar. Net bir tarih ve dönüş verin. Bana diyorum, c...
Araç Takip 89 
Askercell 398 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.969 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 935 
eSIM 1.138 
Fatura 17.839 
Faturalı Paketler 3.322 
Faturasız Paketler 626 
Gnctrkcll 1.113 Hat Aktivasyonu 547 
Hat Devir 874 
Hat Kapatma 732 Hat Kısıtlama 715 
Hesap 3.612 
Hız Testi 261 
İnternet 10.596 
Kampanya 1.362 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 170 
Mobil İmza 578 
Mobil Ödeme 926 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 270 
Numara Taşıma 3.262 
Pin Kodu 28 Platinum 1.126 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 746 
Salla Kazan 1.328 
Sim Kart 2.579 
Superbox 3.976 
Şebeke 2.883 
Taahhüt 1.435 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 248 
Upcall 77 
Vınn 76 
Yurt Dışı Paketleri 2.288 
Yorumlar