Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sözleşme Devam Ederken Haksız Cayma Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Can
19 Eylül 2025 20:34
1.566"Sorun düzeltildi. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Superbox Cayma Bedeli Bilgisine Ulaşamıyorum, Acil Dönüş Bekliyorum
Zümray
17 Kasım 2025 19:56
486Iğdır Merkez’de yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım 250 GB’lik Superbox aboneliğimle ilgili olarak bugün müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimi öğrenmek istedim. Abonelik numaram: 534 *******95. Ancak bana 'gözükmüyor, sonra tekrar arayın' şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve herhangi bir kayıt oluşturulmadı. Bugüne kadar benzer bir sorun yaşamadım ve hattım şu anda aktif olarak çalışıyor. Ancak acil olarak cayma bedelimi öğrenmem gerekiyor ve bu konuda bana yardımcı olunmasını, bugün içerisinde tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, abonelikte farklı bir numara kayıtlı olduğu için, kayıtlı sonu 0085 ile biten numaradan bana dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Dursun sonuçtan hiç memnun değil
Kullanmadığım Hizmet İçin Yüksek Cayma Bedeli Şoku!
Dursun
17 Ekim 2025 23:31
3.55401.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik Turkcell bayisinden Superbox hizmeti için başvurdum. İki gün içinde bağlantı sağlandı ve aylık 300 GB internetli bir paket aldım. Başvuru sırasında aylık faturamın 1100 TL olacağı belirtildi. Ancak bulunduğum mahallede çevremdeki yüksek binalar nedeniyle internet...
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Satış Sırasında Verilen Cayma Bedeli Sözü Yerine Getirilmedi
Ali
16 Eylül 2025 11:26
3.459Turkcell Superbox 100 GB kotalı aboneliğim bulunuyor. Abonelik sırasında, ileride Superonline altyapısına geçiş yapmam veya bulunduğum adreste altyapı olmadığı için aboneliğimi iptal etmem durumunda tarafıma cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirtildi. Ancak, iki gün önce aboneliğimi iptal ettir...
3 Yorum
Sidar sonuçtan hiç memnun değil
Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Sidar
05 Ağustos 2025 18:15
1.844Superbox 5G hizmetini Temmuz 2025 ile Ağustos 2025 tarihleri arasında Balıkesir Edremit’te kullandım. Bu süre boyunca her gün internet bağlantım kesildi ve sürekli olarak modemi kapatıp açmak zorunda kaldım. Modemde sorun olduğunu defalarca belirtmeme rağmen değişim talebim hiçbir şekilde karşılanma...
1 Destek
Şakir sonuçtan hiç memnun değil
Superbox Hizmetinde Sürekli Arıza ve Yetersiz Sinyal Sorunu
Şakir
23 Ağustos 2024 17:59
4400530*****94 numaralı Superbox hizmetimden uzun süredir yararlanamıyorum. Yaptığım müşteri hizmetleri görüşmelerinde her defasında arıza kaydı oluşturulmasına rağmen herhangi bir geri dönüş ve düzelme yaşanmamıştır. Ürünü kullandığım bölgede yeterli sinyal seviyesi olmamasına rağmen gerekli ölçümler ...
Turkcell Kategorileri
-
Araç Takip 94 -
Askercell 419 -
Avans TL 55 -
Cayma Bedeli 2.942 -
Çocuk Hattı 263 -
Dijital Servisler 1.004 -
eSIM 1.124 -
Fatura 17.284 -
Faturalı Paketler 3.492 -
Faturasız Paketler 663 -
Gnctrkcll 1.000 - Hat Aktivasyonu 638
-
Hat Devir 847 -
Hat Kapatma 806 - Hat Kısıtlama 732
-
Hesap 3.485 -
Hız Testi 255 -
İnternet 10.565 -
Kampanya 1.590 -
Kamu Tarifeleri 99 -
Kontör 156 -
Mobil İmza 828 -
Mobil Ödeme 806 -
Numara Değiştirme 344 -
Numara Engelleme 331 -
Numara Taşıma 3.404 -
Pin Kodu 27 - Platinum 1.066
-
Puk Kodu 25 -
Rahat Paketler 655 -
Salla Kazan 1.258 -
Sim Kart 2.760 -
Superbox 4.013 -
Şebeke 2.980 -
Taahhüt 1.553 -
Tarife Değişikliği 1.254 -
TL Yükle 226 -
Upcall 73 -
Vınn 67 -
Yurt Dışı Paketleri 2.234
Yorumlar