Seyrantepe Mahallesinde Şebeke Ve İnternet Kesintileri Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretemedi
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle evde ailemle birlikte olduğumuz zamanlarda hem çekim gücü düşüyor hem de internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Arama yaptığımda karşı taraf ya beni çok az duyuyor ya da görüşme sık sık kesiliyor.
Bu sorun özellikle Seyrantepe Mahallesi Sarıkaya Sokak ve Gülizar Sokak civarında sürekli olarak yaşanıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve benimle ilgilenilmediğini hissediyorum.
Bulunduğum bölgedeki bu şebeke ve internet çekim probleminin giderilmesini, arama ve internet hizmetini kesintisiz ve sağlıklı şekilde kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızda yer alan '' Yardım'' bölümünden iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
















