to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan 2026 tarihinde saat 19:40 civarında, Turkcell faturalı hattım Mersin’de bulunduğum sırada 0216 203 07 11 numaralı hattan arandı. Aramayı açtığımda hattın diğer ucundaki kadın ses, yalnızca “Sesim geliyor mu?” şeklinde bir ifade kullandı, ben de sadece “Evet” cevabını verdim ve hemen ardından görüşme sonlandırıldı. Hemen sonrasında ise bahis sitesi reklamı içeren bir bant kaydı devreye girdi, bunun üzerine telefonu kapattım.
Bu saatten itibaren adıma, bu görüşmeye ait ses kaydım veya benzeri kayıtlarım kullanılarak yapılacak hiçbir yasal ya da yasa dışı işlem veya eylemi kabul etmediğimi, onaylamadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Herhangi bir kurum, kuruluş, tüzel kişilik veya şahıs nezdinde, rızam ve açık onayım olmadan yalnızca “evet” ya da benzeri ses kayıtlarım kullanılarak yapılabilecek hiçbir sözleşme, üyelik, abonelik, onay veya benzeri işlemi kabul etmiyorum.
Şu an için adıma açılmış bir abonelik, üyelik, para çekimi veya somut bir işlem görünmemekle birlikte, aramanın içeriği ve sonrasında dinletilen bahis reklamı nedeniyle ciddi endişe duymaktayım. Ses kaydım kullanılarak yapılabilecek olası yasa dışı veya bilgim dışı işlemlerden doğacak hiçbir hukuki sorumluluğu kabul etmiyor, bu numaradan yapılan aramayı ve içeriğini şikayet ediyorum.
Siber Suçlarla Mücadele biriminden, söz konusu numara hakkında gerekli teknik ve idari incelemelerin yapılmasını, hattımın ve kişisel verilerimin olası yasa dışı işlemlere karşı korunmasını ve yapılacak işlemler ile sonuç hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Bilgim ve rızam dışında herhangi bir abonelik, üyelik, sözleşme, para transferi veya benzeri işlem tespit edilmesi halinde ilgili Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulunacağımı beyan ederim.
Yaklaşık 3 aydır, Turkcell’den bana ait olmayan 3 farklı abone numarasına ilişkin 5.471,96 TL borcunuz var şeklinde SMS’ler alıyorum. Adıma Turkcell’de kesinlikle hiçbir hat bulunmamasına ve bu abone numaralarını hiç tanımamama rağmen borç bilgilendirme mesajları benim numarama geliyor. Kendi hattım...
Adıma Turkcell’de herhangi bir hat olmamasına rağmen, kimlik bilgilerim üzerinden borç çıkarıldığını ve icraya verildiğimi bu sabah öğrendim. Üzerime kayıtlı bir telefon hattı bulunmuyor; buna rağmen kimlik numaramla işlem yapılmış ve borçlu görünüyorum. Durumu netleştirmek için defalarca Turkcell ...
2017 yılından beri benim adıma Turkcell tarafından bilgim ve onayım olmadan bir mobil hat açıldığını öğrendim. Kendi kimlik bilgilerim kullanılarak, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 0533 *** ** 57 numaralı hat tesis edilmiş. Bu numarayı aradığımda telefon çalıyor ancak hiçbir şekilde açan olmuyo...
Yöneticisi olduğum kurumun Turkcell üzerinde 40’ın üzerinde M2M hattı bulunmaktadır ve bu sayı yakın zamanda 100’ü geçecek olmasına rağmen yaklaşık üç aydır üç adet yeni M2M hattı talebimizi karşılayamıyorlar. Yeni hatlar için herhangi bir ödeme yapmadık çünkü hatlar zaten gönderilmedi, ancak mevcut...
14 Ocak 2026 tarihinde saat 17.55 sularında 0 332 999 15 53 numaralı hattan Turkcell hattım arandı. Telefona açıp “alo” dediğim anda karşı taraf hiçbir şey söylemeden yüzüme kapattı. Son dönemde yapay zeka ile insanların sesleri kullanılarak hile yapılabileceği, adlarına işlem gerçekleştirilebildiğ...
Yorumlar