Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ses Kaydımın İzinsiz Kullanımı Ve Bahis Reklamı Nedeniyle Şikayet

Hakan
29 Nisan 20:20376

29 Nisan 2026 tarihinde saat 19:40 civarında, Turkcell faturalı hattım Mersin’de bulunduğum sırada 0216 203 07 11 numaralı hattan arandı. Aramayı açtığımda hattın diğer ucundaki kadın ses, yalnızca “Sesim geliyor mu?” şeklinde bir ifade kullandı, ben de sadece “Evet” cevabını verdim ve hemen ardından görüşme sonlandırıldı. Hemen sonrasında ise bahis sitesi reklamı içeren bir bant kaydı devreye girdi, bunun üzerine telefonu kapattım.

Bu saatten itibaren adıma, bu görüşmeye ait ses kaydım veya benzeri kayıtlarım kullanılarak yapılacak hiçbir yasal ya da yasa dışı işlem veya eylemi kabul etmediğimi, onaylamadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Herhangi bir kurum, kuruluş, tüzel kişilik veya şahıs nezdinde, rızam ve açık onayım olmadan yalnızca “evet” ya da benzeri ses kayıtlarım kullanılarak yapılabilecek hiçbir sözleşme, üyelik, abonelik, onay veya benzeri işlemi kabul etmiyorum.

Şu an için adıma açılmış bir abonelik, üyelik, para çekimi veya somut bir işlem görünmemekle birlikte, aramanın içeriği ve sonrasında dinletilen bahis reklamı nedeniyle ciddi endişe duymaktayım. Ses kaydım kullanılarak yapılabilecek olası yasa dışı veya bilgim dışı işlemlerden doğacak hiçbir hukuki sorumluluğu kabul etmiyor, bu numaradan yapılan aramayı ve içeriğini şikayet ediyorum.

Siber Suçlarla Mücadele biriminden, söz konusu numara hakkında gerekli teknik ve idari incelemelerin yapılmasını, hattımın ve kişisel verilerimin olası yasa dışı işlemlere karşı korunmasını ve yapılacak işlemler ile sonuç hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Bilgim ve rızam dışında herhangi bir abonelik, üyelik, sözleşme, para transferi veya benzeri işlem tespit edilmesi halinde ilgili Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulunacağımı beyan ederim.

29 Nisan 20:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Nisan 11:29

Değerli Müşterimiz, 30.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Rızasız Arama Ve Kişisel Veri Kullanımına İtiraz

Yakup
6 Ocak 20:33616

06.01.2026 tarihinde saat 18:30‑18:50 civarında Turkcell hattıma 0533 483 91 64 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan ...

Şüpheli Numaralı Aramaların Acil İncelenmesi Ve Engellenmesi

Hüseyin
Hüseyin
Turkcell
24 Şubat 12:11307

Uzun süredir adıma kayıtlı olarak Turkcell’den kullandığım bireysel hattım, 24.02.2026 tarihinde saat 11:22’de 0212 922 ...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri