Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Selöz Köyünde Acil Çağrı Sorunu: Turkcell Kapsama Eksikliği

58

Turkcell hattımı Bilecik merkez Selöz köyünde yıllardır kullanamıyorum, telefonlar doğru düzgün çekmediği için temel iletişim ihtiyacımızı bile karşılayamıyoruz. Özellikle köydeki nüfusun yaşlı olduğu, köyün küçük olduğu gibi gerekçelerle bu durumun önemsizleştirildiğini hissediyorum.

Çekim sorunu sebebiyle ne normal aramalarımızı ne de internet kullanımını sağlıklı şekilde yapabiliyoruz. En vahimi ise acil bir durumda 112’yi bile arayamıyoruz, bu da hem benim hem de köyde yaşayan tüm yakınlarım için ciddi bir can güvenliği riski oluşturuyor.

Turkcell’den Selöz köyü ve çevresine kapsama sağlayacak şekilde baz istasyonu kurulmasını ya da mevcut altyapının güçlendirilmesini talep ediyorum. Yıllardır süren bu sorunun artık ciddiyetle ele alınarak kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

18 Ağustos 09:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ağustos 14:45

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 07.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Damla
20 Ağustos 15:40

Verdiğiniz cevap iş yeri için ilk okuduğunuzu anlayın. Ben Bilecik selöz bahsediyorum.

Yorumlar

Seval
Benzer Şikayeti Var

Aynı konuda BTK'ya başvuru yaptım, CİMER'den bilgi edinme hakkı kapsamında teknik veri talep ediyorum, ayrıca CİMER'den de şikayetçi oldum, Turkcell'in kendi sayfasından uzunca bir şikayet doldurdum, bir de Tüketici Hakem Heyeti'ne ayıplı hizmet sebebiyle başvuru yaptım

Benzer Şikayetler

Karadeniz Bölgesinde Turkcell Çekim Sorunu

123

Turkcell hattımın sözde Türkiye’nin her yerinde çekmesi gerekirken Karadeniz bölgesinde, üstelik merkezi bir konumda olm...

Köyde Turkcell Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

28 Aralık 2025 12:18391

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve şehir içinde hizmetinizden memnun olmama rağmen köyde ciddi çekim soru...

Köyümüzde Sürekli Yaşanan Şebeke Sorunları Hayati Risk Oluşturuyor

13 Kasım 2025 14:04602

Turkcell kullanıcısı olarak Ankara Kalecik Satılar Köyü’nde uzun süredir ciddi şebeke sorunları yaşamaktayız. Yıllardır ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell'le Bağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Turkcell'leBağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Profil fotoğrafı
Serkan
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri