Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Şehir Merkezlerinde Turkcell Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

ID:33422057

Şehir Merkezlerinde Turkcell Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Baki

Turkcell

19 Ağustos 2025 23:42

156

Turkcell faturalı hattımla yaklaşık 4 aydır Denizli, Samsun ve Şanlıurfa şehir merkezlerinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Sözde Türkiye’nin her yerinde çekim gücü yüksek olduğu iddia edilse de, şehir merkezlerinde dahi telefonum çoğu zaman çekmiyor. Bu nedenle başımıza bir iş gelse kimseye ulaşamayacak duruma geliyoruz.

Çekim problemi nedeniyle paket aşımı yaşadım ve çözüm bulamayınca tarifemi yükseltmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadı, sorun hâlâ devam ediyor.

Son 4 hanesi 9885 olan hattım için Turkcell’den beklentim; altyapı ve çekim gücü sorunlarının acilen giderilmesi ve şehir merkezlerinde sorunsuz iletişim sağlayabilmemdir.

Turkcell

20 Ağustos 2025 07:49 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

22 Ağustos 2025 09:46

Değerli Müşterimiz, 22.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattımda Samsun Genelinde Sürekli Çekim Ve Sinyal Kesintisi Yaşıyorum

Nur

Turkcell

15 Eylül 2025 17:22

271

Turkcell faturalı hattım ile Samsun, Atakum ve Samsun merkez başta olmak üzere şehir genelinde çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sinyal sürekli kesiliyor ve olur. Olmadık yerlerde tamamen çekmiyor. Bu durum birkaç aydır her gün tekrarlanıyor ve ne interneti kullanabiliyor ne de arama ya...

Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattımda İki Yıldır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

Hazal

Turkcell

23 Eylül 2025 20:11

477

Yaklaşık 2 senedir Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi’nde oturuyorum ve Turkcell faturalı hattımda hem arama yaparken hem de internet kullanımında sürekli çekim problemi yaşıyorum. Evimde neredeyse hiç sinyal alamıyor, görüşmelerim sık sık kesiliyor ve internet bağlantım çok zayıf oluyor. Bu sü...

Turkcell’de Ciddi Çekim Sorunları Ve İletişim Kopukluğu Yaşıyorum

Nezihe

Turkcell

29 Temmuz 2025 12:28

541

Uzun yıllardır Turkcell GSM hattı kullanıyorum ve son 2-3 yıldır ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Önceden hiçbir sıkıntı yaşamadığım bölgelerde artık hem arama yapamıyor hem de mobil internetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Hattım faturalı ve şirket ödemeli, ayrıca etrafımdaki diğer Turkcell k...

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattımda Süregelen Çekim Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti

Esra

Turkcell

18 Ağustos 2025 17:23

1.379

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Konya merkezde, özellikle Şeker Mahallesi ve Hacıkaymak Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor, köydeymişim gibi iletişim kuramıyorum. Bu nedenle kimse bana ulaşamıyor ve mağdur oluyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h...

1 Destek

1 Yorum

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Çekim Problemi Nedeniyle İletişim Ve İnternet Sorunu

Mehmet

Turkcell

19 Ekim 2025 01:52

243

Turkcell faturalı hattım ile İzmir Menemen 85. Cumhuriyet Mahallesi'nde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sorun hem arama yaparken hem de internet kullanırken sürekli olarak kendini gösteriyor ve her gün aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle iletişimde ve internet erişiminde büyük sıkıntı...