Turkcell Şebeke e-sim

Turkcell e yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım ama hattım genelde çekmiyor ve servis yok diyor, müşteri hizmetleri aradım sorun olmadığını cihazda dda sorun olduğunu söyleyip geçitler. Ve hattımı farklı telefon da taktığımda sorun devam ediyor. Ama farklı operatör hattı cihazıma takınca Herhangi bir sor...

Dün Vodafone'dan Turkcell'e geçişim tamamlandı. E-sim kullanıyorum, cihazda şebeke sorunu var. Cihazım yurt dışı kullanıma açık ama dün 24 saat beklemem gerektiğini söylediler. BTK ile alakalı olduğunu söylediler. 24 saat geçmesine rağmen değişen hiçbir şey yok. Böyle saçmalık olmaz, bilseydim hattı...

Turkcell e-SIM hizmeti hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Fiziksel SIM kartımda herhangi bir sorun olmamasına ve sinyal seviyesinin iyi olmasına rağmen, aynı telefonda kullanmaya çalıştığım e-SIM işlev görmüyor. Sürekli olarak 'şebeke yok' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye yönl...

iPhone 11 Pro cihazıma aylar önce e-SIM hizmetini aktifleştirmiştim. Ara sıra şebeke sorunu yaşıyordum ve telefonu kapatıp açtığımda sorun hemen düzeliyordu. Ancak bu sefer bir gündür şebeke çekmiyor. İnternette önerilen her yöntemi denememe rağmen sorunu çözemedim. Lütfen acilen bir çözüm bulun.

07.04.2024 tarihinde telefonum normal çalışırken saat 14:30 civarında şebekemin gittiğini fark ettim. Saat 18:30 civarında hala şebekem yoktu ve WhatsApp uygulamasından 0501*****37 numarasından arandım. Binance TR destek hattından aradıklarını ve hesabımla ilgili bir güvenlik sorunu olduğunu, para t...

16 aydır Turkcell e-SIM kullanıyorum ve bugün hattım çekmiyor. Güncelleme yapıldı, telefonu kapatıp açmam istendi fakat sorun çözülemedi. Şimdi e-SIM'i kaldırıp, tekrar bayiden satın alarak okutmam gerektiği söyleniyor. Neden bu e-SIM için bedel ödüyorum? Elinizde varsa okutun, diyoruz ancak ekteki ...

Turkcell evimde çekmiyor ve benimle dalga geçiyor gibi hissediyorum! Yakın zamanda Turkcell'e geçiş yaptım ve evimi taşıdım. Yeni evimde Turkcell'in sinyali zayıf. Şubeye giderek telefonun hattını çıkartıp taktık ve sorunu anlattım. Mahallenin bilgilerini de verdim. Bana, 'Orada bir çalışma var, 1-2...

Yurt dışında eşimle birlikte sadece e-sim destekleyen 2 adet iPhone cihaz alıp Türkiye'de pasaport kaydını yaptık. Eşim Vodafone kullanıyordu ve Vodafone numarasına ait e-sim tanımlanır tanımlanmaz kullanmaya başladı. Ben 4 gün önce Turkcell e-sim tanımı yaptırdım ancak hala telefonumda şebeke yok. ...

Amerika'dan aldığım iPhone 15 Pro Max'im için dün Turkcell e-sim'e geçiş yaptım ancak geçişten sonra hattım aktifleştirilemiyor uyarısı alıyorum, servis yok hiçbir şey yok. Kız kardeşim de benimle birlikte aldı ve o Türk Telekom ile sorunsuz bu süreçleri tamamladı. Koskoca Turkcell'e bu hizmet kalit...

Turkcell hattım, iPhone 14 Pro Max telefonumda çalışmıyor. Telefonda başka bir hat çalışıyor. Hattım, başka bir telefonda çalışıyor. Telefon yurt dışından alınmış ama kayıtlı; hem hat hem de telefon kendi adıma. E-SIM değil, fiziksel SIM kullanıyorum. Şebeke bir anda gitti ve başka operatöre geçtim....

Yurt dışından aldığım kullanım süresi olan iPhone 14 Pro cihazımı bugün e-sim de kullanmak için hattımı e-sime çevirdim e-Simi de ekledim. Hücresel de görünüyor fakat henüz şebeke yok diyor mağdurum lütfen yardımcı olursanız çok sevinirim. Geri dönüşünüzü bekliyorum #Turkcell

Yurt dışından almış olduğum iPhone 14 Pro Max telefonum için 120 gün hakkım olan e-SIM'i kullanmak istedim. 3 gün önce e-SIM'e geçiş yaptım ve bu sabah uyandığımda e-SIM'in kapandığını ve şebeke olmadığını gördüm. Turkcell'e gittiğimde bizlik bir problem yok, telefonu kayıt ettirin dendi. Şebeke git...

Turkcell E-SİM sorunu yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro cihazımın 120 gün e-sim hakkımı kullanmak için Turkcell'den e-sim çıkarttım fakat 2 gündür şebeke gelmiyor. Turkcelli aradığımda sorun yok deniyor. BTK'ya ulaştığımda 120 gün kullanabilirsiniz sorun yok diyor.

29.09.2023 Tarihinde cihazımı e-sim e geçirdim ancak hala şebeke yok diyor. 24 saat içinde olacak demişlerdi 2 gün oldu hala şebeke yok. Cihazım iPhone 13 Pro yurt dışıdır. Bayilere gittim ama sonuç alamadım maalesef. BTK yı arayıp IMEI sorgulama yaptım ve cevap olarak IMEI ve cihazda herhangi sıkın...

Yurt dışından alıp IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 14 Pro max'in hattını e-sim'e taşıdım. Telefon kapandı ve şebeke yok diyor. BTK'ya ulaşmaya çalışıyorum fakat BTK bizde bir sorun yok diyor. Turkcell'in çözüm için genel faaliyetini ivedilikle bekliyoruz.

Turkcell bayisinde e-sim servisine geçtim. Fakat hala servis yok. Servisin ne zaman geleceği veya işlem ne aşamada bilinmiyor. Fiziksel sim kartım da iptal olduğu için bütün işlerim aksadı. 4 gündür sim kartımı kullanamıyorum. Asla iletişim kuramıyorum. Sorunumu en kısa sürede çözerseniz memnun olur...

25.09.2023 tarihinde 17.40 17.45 sularında Kocaeli İzmit Turkcell bayiinde e-Sim'e geçiş yaptım. 24 saat içerisinde açılacağı söylendi, fakat üzerinden 3 gün geçti. Şebeke hala yok. Farklı bir telefonda aktif ettiğimde ise oluyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, BTK ile görüştüm, tekrar bayiye gitt...

Turkcell e-sim geçiş yapmak istedim 3 gündür şebeke yok. Yani koskoca firma diyoruz, her şeyi fazla fazla almayı biliyorsunuz. Benim e-sim problemim çözülemedi. Genel sıkıntı diyorsunuz. Memleket meselesi mi çözülüyor. Bizi 3 gündür telefonsuz bırakmaya ne hakkınız var. Acil çözüm rica ediyorum.

Merhaba, 24 Eylül pazar günü e-sim'e geçiş yaptım. Pazar akşam telefonum çalışıyordu fakat pazartesi 06:30'da şebeke gitti. 3 gündür telefonumu kullanamıyorum. Fiziksel Sİm'e geçiş yapmak istediğimde de sistem olmadığını söylüyorlar. İvedilikle problemin çözülmesini bekliyorum.

22 Eylül'de New York'tan iPhone 15 Pro Max aldım, Türkiye'ye geldim, sadece E-Sim desteklediği için Türkiye'deki Turkcell hattımı E-Sim'e çevirttirdim ve şebeke gelmedi hattım kapandı. Turkcell'e soruyorum, BTK ile görüşün diyor, BTK'yi arıyorum sorun yok 120 günlük hakkınız var. Operatörler bazen 2...

Merhaba, 12 gün önce e-sim'e geçiş yaptım ve halen daha şebeke sorunu yaşamaktayım. Oluşturduğum talepler sonucu sorunum çözülmedi. BTK ve Apple ile görüştüm. Apple desteğin cihazda herhangi bir sorun olmadığını BTK'nın ise sorunun operatör kaynaklı olduğunu söyledi. Bir an önce sorunumun çözülmesi...

Merhabalar Turkcell e-sim yaptırmıştım tam 1 ay önce, yani 25.08.2033'te. Dün, 24.09.2023'te kapandı. Sadece Wi-Fi ile çalışıyor. Aramada Wi-Fi ile oluyor. Acaba 1 ay olduğu için mi kapandı? Çünkü 4 ay kullanabilirsiniz demişti. Yoksa herkes mi kapandı?