Hasret sonuçtan memnun
Çözüldü
Hasret
24 Ocak 10:04
97
"Teşekkürler sorun düzetildi"
Hasret Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours.
Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell 
Şebeke 
Erhan sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell Çekim Gücü Yüksek Ama İnternet Hızı Çok Düşük, Çözüm Bekliyorum
Erhan
17 Kasım 2025 23:29
1.093
Turkcell faturalı hattıma 60 GB internet paketi aldım. Ancak hattı aldığım günden beri interneti düzgün kullanamıyorum. 4.5G tam çekim gösterse de, video izlerken sürekli 2 dakikayı geçen beklemeler yaşıyorum. Sanki 4.5G değil de 3G kullanıyormuşum gibi hissediyorum ve bağlantı devamlı git-gel yapıy...
turkcell-cekim-gucu-yuksek-ama-internet-hizi-cok-dusuk-cozum-bekliyorum-5.jpg
turkcell-cekim-gucu-yuksek-ama-internet-hizi-cok-dusuk-cozum-bekliyorum-4.jpg
turkcell-cekim-gucu-yuksek-ama-internet-hizi-cok-dusuk-cozum-bekliyorum-3.jpg
Turkcell'de Şebeke Ve İnternet Kullanımı Sorunu
Fatih
04 Ağustos 2025 13:12
689
Daha önce kullandığım Türk Telekom hattımı Turkcell'e taşıdım, henüz 2 ay oldu. Fakat şebeke sorunu yaşıyorum. Turkcell gibi bir firma, 'her yerde çeker' dediğiniz firma İstanbul'un göbeğinde çekmiyor. İkincisi, Turkcell'in GB'ları çok hızlı bitiyor. Ben diğer operatörde 30 GB interneti aynı kullanı...
Turkcell İnternet-Şebeke Sorunu Hiç Bitmiyor!
Cemil
05 Kasım 2023 23:47
1.847
Ürün paketinde 15 GB internet + 5 GB sosyal medya var. 5 GB sosyal medya bittiğinde diğer internet paketini de verimsiz kullanıyorum. Acil çözüm bulunması gerekiyor. Acaba o 15 GB süs olarak mı veriliyor? Turkcell çok kötü. Paketin ne zaman bittiğini anlamıyorsunuz, bitince 1 GB çok pahalı oluyor. S...
Turkcell Kategorileri
-
Araç Takip 95 -
Askercell 418 -
Avans TL 55 -
Cayma Bedeli 2.948 -
Çocuk Hattı 262 -
Dijital Servisler 998 -
eSIM 1.123 -
Fatura 17.300 -
Faturalı Paketler 3.482 -
Faturasız Paketler 660 -
Gnctrkcll 1.004 - Hat Aktivasyonu 630
-
Hat Devir 845 -
Hat Kapatma 801 - Hat Kısıtlama 731
-
Hesap 3.487 -
Hız Testi 255 -
İnternet 10.624 -
Kampanya 1.584 -
Kamu Tarifeleri 99 -
Kontör 158 -
Mobil İmza 828 -
Mobil Ödeme 810 -
Numara Değiştirme 341 -
Numara Engelleme 328 -
Numara Taşıma 3.403 -
Pin Kodu 27 - Platinum 1.067
-
Puk Kodu 25 -
Rahat Paketler 665 -
Salla Kazan 1.261 -
Sim Kart 2.769 -
Superbox 4.017 -
Şebeke 2.980 -
Taahhüt 1.544 -
Tarife Değişikliği 1.257 -
TL Yükle 228 -
Upcall 73 -
Vınn 67 -
Yurt Dışı Paketleri 2.235
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100