to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy TAB a9 tabletim yaklaşık 16–17 saat önce aniden kapandı ve o zamandan beri hiçbir şekilde açılmıyor. Daha önce hiç böyle bir problem yaşamamıştım, bu sorun ilk kez oldu. Power tuşuna ve ses açma/kısma tuşlarına birlikte basmayı denedim ancak tablet yine de tepki vermedi.
Tableti yaklaşık 1 yıl önce babam Turkcell bayisinden almıştı. Cihazın halen garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve şu ana kadar ne Samsung müşteri hizmetleriyle ne de teknik servisle herhangi bir görüşme yapmadım.
Samsung’dan, bu sorunla ilgili mümkünse uzaktan iletişim yoluyla teknik destek verilmesini ve tabletin açılmama sorununun garanti kapsamında incelenerek çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse yönlendirme yapılarak servise yönlendirilmek veya onarım/değişim konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Birkaç ay önce Turkcell bayiden aldığım tablet sürekli problem çıkardı. Devam eden problemlerden dolayı garantiye gitti, garantiden resetleyip gönderdiler. Birkaç gün sonra yine problemler başladı. Ekran kararması ve şarj problemi başladı ve zamanla iyice bozuldu, şarj almadı ve kapandı. Tekrar gara...
Sipariş Teslimatı hakkında Turkcell Müşteri Hizmetleri, Turkcell Çıtır Elektronik Mağazası'ndan aldığım [Samsung TAB a9] isimli ürünün teslimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimi mağazanızdan teslim almak üzere "Turkcell Çıtır Elektronik Mağazası" seçeneğini tercih ettim. Ancak, ürün...
Turkcell Kapalıyol mağazasından tablet aldık tabletin ekranı kırıldı kasko olduğu için ben mağazaya 4 Mart' ta telim ettim ve tablet elime halen ulaşmadı ben anlamıyorum 21 iş günü değil mi bu 1 ay oldu arıyorum halen tablet teknik serviste bizim bilgimiz yok deniliyor eğer sız çözemeyecekseniz ben ...
Turkcell bayisinden Samsung A14 model telefon satın aldım ve kasko yaptırdım. Daha sonra telefonun aşırı kasıldığını ve donduğunu fark ettim ve durumu bildirmek için geri dönüş yaptım. Ancak herhangi bir ilgiyle karşılaşmadım. Telefon, Samsung servisine gönderildi ve yazılım güncellemesi yapıldı fak...
Turkcell isimli firma 9 gündür kendi sim kartını aktive edemiyor. 16-17 ayrı müşteri danışmanı ile görüşmeme rağmen işi çözmedikleri gibi, tek bir kez tarafıma dönüş yapılmadı. Sürekli ben arıyorum ama işlemi çözecek tek bir aksiyon alınmadı. Gönderdikleri sim kartı, ilgisiz personel tarafından hata...
Yorumlar