Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sahte Mobil Ödeme Sonrası 2700 TL İadesi İsteği

5 Nisan 18:5081

Turkcell hattım üzerinden 05.04.2026 tarihinde yaklaşık 2700 TL tutarında mobil ödeme işlemi yapıldı. Bu işlemi, kendini “Osmanbozum / Mobilbozum” olarak tanıtan kişi yönlendirdi. Para göndereceğini söyleyerek beni mobil ödeme yapmaya ikna etti ancak hiçbir şekilde söz verdiği ödemeyi yapmadı ve işlem karşılığında hiçbir hizmet ya da ürün almadım. Ayrıca benden kod paylaşmamı isteyerek işlemi onaylattı.

Hattım üzerinden yapılan bu mobil ödeme işlemine ilişkin olarak, benden tahsil edilen 2700 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu kişi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

9 Nisan 11:49 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Nisan 11:49

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Enes
15 Nisan 19:03

Turkcell hattım üzerinden 05.04.2026 tarihinde 2700 TL tutarında bir mobil ödeme yaptım, ancak vaat edilen hizmeti almadım ve geri ödeme yapılmadı. Şu ana kadar bir sonuç alamadım ve Turkcell'in yaklaşımını kötü buluyorum.

17 Nisan 15:11

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 17.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturamda Açıklama Olmadan Kesilen 827,31 TL İşlem Ücreti İçin İade Talebi

2 Ocak 20:31206

02.01.2026 tarihinde Turkcell hattıma ait 2.757,70 TL tutarındaki faturayı sonfaturaodeme.com sitesi üzerinden ödedim. Ö...

İzinsiz Doğrulama Kodu Gönderimi Ve Güvenlik Endişesi

24 Mart 12:25158

24.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 03.00 civarında Turkcell hattıma, bilgim ve isteğim dışında bir doğrulama kodu SMS’i ...

1

Halkbank Hesabımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekildi, Detay Ve İade Talebim Var

9 Ekim 2025 15:24327

08.10.2025 günü saat 11:20’de Halkbank mobil bankacılık hesabımdan bilgim dışında 29.878 TL tutarında bir ödeme yapılmış...

1

Yanlış Numaraya Yapılan 1.232,70 TL Ödemenin İadesi Talebi

9 Mart 11:25261

04.03.2026 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden faturalı hattıma ödeme yapmak isterken, 0530*******97 numaralı ...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri