Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell saat

8.499 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yabancı Numara WhatsApp Görüntülü Araması İçin Engelleme Talebi

10 Ocak 21:5896

9 Ocak günü saat 12.00 civarında hattıma yabancı bir numaradan WhatsApp üzerinden görüntülü arama yapıldı. Aramanın içer...

1

İstenmeyen Tekrarlayan Aramalar Ve Etik Dışı Müşteri Deneyimi

10 Ocak 17:52276

Aktif olarak Türk Telekom hat kullanıyorum. Taahhüdüm sona ermeye yaklaştı. Önceki hattım da Turkcell idi. Turkcell İlet...

1

Genç Ek 20 GB Paketi Olmasına Rağmen Tarife Dışı Bakiye Kesintisi

10 Ocak 16:52186

Turkcell faturasız hattımda 09.01.2026 tarihinde saat 16:33 civarında bakiyemin kendiliğinden bittiğini fark ettim. Hatt...

Turkcell Faturamda Spotify Premium Ücretinden 98 TL Fazla Kesinti

10 Ocak 15:20139

Aralık ayında Turkcell hattım üzerinden Spotify Premium satın aldım. İşlem 05.12.2025 tarihinde saat 21:13:29’da gerçekl...

Yanlış Paketin İptali Sonrası 700 TL Cayma Bedeline İtiraz

10 Ocak 00:31483

Turkcell mobil hattımda 9 Ocak Cuma günü saat 23.10 civarında yanlışlıkla Dev Star 120 paketini yaptım ve hatamı fark ed...

Kazandirio'da Kazandığım 2 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

9 Ocak 22:53981

Turkcell faturalı hattım için Kazandirio uygulamasında, cips paketinin içindeki kodu girerek 2 GB internet kazandım. Kaz...

1

Turkcell Kuryesinin Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

9 Ocak 19:321.071

Türk Telekom hattımı 0546… numaralı hattımla birlikte Turkcell’e internet sitesi üzerinden başvurarak taşıdım. Yeni Turk...

Görme Engelli Kullanıcıya Şarj Ve Sim Kart Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Reddi

9 Ocak 19:222.522

09.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Turkcell İzmir Karşıyaka Çarşı bayisinden faturaya ek olarak Casper Via s40 ta...

Görme Engelli Kullanıcıya Şarj Ve Sim Kart Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Reddi

Yanıltıcı Hukuk SMS’i Ve Kişisel Verilerimin Korunması Talebi

9 Ocak 18:342.726

09.01.2026 tarihinde saat 15:00 civarında, Turkcell hattıma “Sn. Y****** e******, açılmış olan dava dosyanızın işlem gün...

5
Çözüldü
9 Ocak 16:47127

"Teşekkürler"

Ercan şikayetini yayından kaldırdı
3

Mobil İmza Aktif Edilmedi, 48 Saatlik Söz Verilen Süre Aşıldı

9 Ocak 15:26550

"13 Ocak günü müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi aradı ve problemimi çözüme kavuşturdu. Kendisine çok teşekkür ederim. İletişimi çok iyiydi. Müşteri hizmetlerinden 1 saat sonra mobil imza servisi aradı ve işlemlerimi gerçekleştirdi. 6 saat sonra da mobil imza aktif hale geldi. Turkcell teknik bir arızadan dolayı bu şekilde bir gecikme yaşandığını söylüyor. Süreç uzasa da çözüme kavuştu. İlgililere teşekkür ederim."

06.01.2026 tarihinde Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım ve Aydın Nazilli’deki Turkcell bayisinden 128 kB s...

Numara Taşıma Tamamlanmadı Ve Sim Kart Sağlanamadı

9 Ocak 14:571.496

Telekom hattımı Turkcell’e online başvuru ile taşıdım. Turkcell’den gelen bilgilendirme mesajında, numara taşıma işlemin...

1

Yanıltıcı Paket Bilgisi Ve Cayma Bedeli İtirazı

9 Ocak 14:441.098

9 Ocak 2026 günü saat 13.00 civarında Turkcell’in kendi uygulaması üzerinden Dev paket olarak sunulan 120 GB’lik paketi ...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör